基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置。该方法包括：监听终端的服务类电话呼叫事件；当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时，获取服务类电话的历史接通率；确定获取的服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值；若是，则在呼叫界面上生成推荐窗口，并在推荐窗口中提供与服务类电话相关的服务接口，以引导用户利用服务接口直达相应的服务。本发明专利技术实施例中，当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话，且确定出该服务类电话的历史接通率小于或等于预设阈值时，能够在推荐窗口提供与服务类电话相关的服务接口，从而用户可以通过点击或双击等操作触发服务接口直接进入相应的服务接口界面，以享用服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网应用
，特别是一种基于电话接通率的服务接口推荐方法。
技术介绍
随着技术的不断发展，越来越多的用户采用电话(如电信电话或网络电话)进行通讯，电话通讯给用户带来了许多方便，使用户能方便、快捷地进行通信。在实际生活中，经常会遇到由于被叫方不方便接听电话或者当前未注意到来电使得主叫方呼出的电话长时间等待的情况，此时，主叫方只能等待重新拨号或者通过其他方式(如打开短消息应用发送短消息等)与被叫方进行通信。然而，等待重新拨号会占用主叫方时间，导致通信不及时；而通过其他方式，如打开短消息应用发送短消息等方式，操作较为繁琐，不便捷。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于电话接通率的服务接口推荐方法和相应的装置。依据本专利技术的一方面，提供了一种基于电话接通率的服务接口推荐方法，包括:监听终端的服务类电话呼叫事件；当监听到所述终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时，获取所述服务类电话的历史接通率；确定获取的所述服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值；若是，则在呼叫界面上生成推荐窗口，并在所述推荐窗本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于电话接通率的服务接口推荐方法，包括：监听终端的服务类电话呼叫事件；当监听到所述终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时，获取所述服务类电话的历史接通率；确定获取的所述服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值；若是，则在呼叫界面上生成推荐窗口，并在所述推荐窗口中提供与所述服务类电话相关的服务接口，以引导用户利用所述服务接口直达相应的服务。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：曹文静，柳科，
申请(专利权)人：北京奇虎科技有限公司，奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11