【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机领域，具体而言，涉及一种舆情信息的告警方法及装置。
技术介绍
如今我们已经完全进入互联网时代，对于及时发现并处理关于诸多互联网应用产 品的网络舆情，显得越来越重要。其中，网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看 法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些 热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。如果能尽早发现并及时处理关 于上述产品的网络舆情，可极大程度地控制网络上公众舆论对上述产品的影响。 目前，通常采用的对网络舆情的控制方法是通过预定规则来识别并阻止某些舆 情，例如，以微博为例，通常设定的一种预定规则是为微博粉丝数或评论数设定阈值，即，通 过限制对产品的评论数量来控制舆情；或者，另一种预定规则是设定关键词，如"支付宝漏 洞"，即，通过预先设定的关键词筛选过滤网络舆情，从而实现对关于产品的网络舆情进行 控制。然而，这些控制方式的准确率普遍较低，通常只有2%左右。也就是说，现有的对网络 舆情的控制方法还无法准确识别出网络中对产品产生消极影响的舆情，更加无法及时准确 地对这些舆情...
【技术保护点】
一种舆情信息的告警方法，其特征在于，包括：从网络信息中识别出待检测舆情信息；对所述待检测舆情信息进行预处理，将预处理后的所述待检测舆情信息划分为多个特征字段；至少根据预处理后的所述待检测舆情信息对应的所述特征字段与已告警的舆情信息对应的特征字段的相似度，判断所述待检测舆情信息是否满足告警条件；若满足所述告警条件，则对所述待检测舆情信息进行告警。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：王鑫文，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY
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