一种信息处理方法和系统、客户端和服务器技术方案

本发明专利技术公开一种信息处理方法，包括：接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，其中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；依据第一信息为第一用户创建第二信息，并向即时通信客户端返回第一响应消息，指示第二信息的创建结果；向第二服务器发送第二请求消息，请求写入第一策略，其中包括：第一用户标识和第一策略；接收来自即时通信客户端的第三请求消息，用于请求执行第一策略，其中包括：第一用户标识和第二用户标识；向第二服务器发送第四请求消息，用于请求执行第一策略，其中包括：第一用户标识和第二用户标识。本发明专利技术还公开一种信息处理系统、即时通信客户端、第一服务器和第二服务器。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及即时通信
，尤其涉及一种信息处理方法和系统、客户端和服务器。
技术介绍
目前，用户通过互联网解决疑难问题时，通常是通过访问搜索网站查找相关问题的解答，或者通过论坛发帖求助。然而，通过查找搜索网站上相关问题的解答是一种“人一网页”的交流方式，通常并不能得到用户满意的答案，搜索到的结果多以广告为主；通过论坛发帖求助是一种“人一网页一人”的交流方式，发出的帖通常石沉大海，久久无人回应，其时效性很差。以上两种方式的用户体验都不好，而且用户获得的通常都是非专业人士的解答。另外，以上两种方式也需要网站运营方投入大量的维护成本，而且即使投入大量的成本，搜索网站也始终无法解决其问答对的匹配度不高、以及垃圾内容过多的问题，论坛也始终无法解决其时效性差、以及解答专业性不高的问题。
技术实现思路
为解决现有存在的技术问题，本专利技术期望提供一种信息处理方法和系统、客户端和服务器。本专利技术提供一种信息处理方法，所述方法包括:接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括:第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括:所述第一用户标识和第一策略；接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识；向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识。上述方案中，在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括:依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。上述方案中，所述第一请求消息中还包括:所述即时通信第二用户标识，在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括:将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。上述方案中，所述第一请求消息中还包括:即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括:将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。上述方案中，在向第二服务器发送第四请求消息之后，所述方法还包括:接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。本专利技术提供一种信息处理方法，所述方法包括:获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括:第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识。上述方案中，所述第一请求消息中包括:所述即时通信第二用户标识、或者即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户。上述方案中，在向第一服务器发送第三请求消息之后，所述方法还包括:接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。本专利技术提供一种信息处理方法，所述方法包括:接收来自第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括:即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识；根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。上述方案中，在执行第一策略之后，所述方法还包括:向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。本专利技术提供一种第一服务器，包括:第一接收单元，用于接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括:第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；第一处理单元，用于依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息；第一发送单元，用于向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括:所述第一用户标识和第一策略；所述第一发送单元还用于，向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；所述第一接收单元还用于，接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识；所述第一发送单元还用于，向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括:第一用户标识和第二用户标识。上述方案中，所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。上述方案中，所述第一请求消息中还包括:所述即时通信第二用户标识，所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。上述方案中，所述第一请求消息中还包括:即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。上述方案中，所述第一接收单元进一步用于，在所述第一发送单元向第二服务器发送第四请求消息之后，接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；第一发送单元进一步用于，在获得所述第二响应消息后，向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。本专利技术提供一种即时通信客户端，包括:第二处理单元，用于获得第一指令，所本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：周志成，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44