预约物自动储存与领取系统及其方法技术方案

技术编号:12782052 阅读:58 留言:0更新日期:2016-01-28 01:11
本发明专利技术提供一种预约物自动储存与领取系统,包括一控制装置以及一受控制装置所控制的输送装置,其中,控制装置具有一上架模式、一领取模式与一撤架模式。于上架模式下,控制装置读取一预约物信息,并指派一储存位置,输送装置自一上架位置输送预约物至一储存位置;于领取模式下,控制装置根据一预约者信息,驱动输送装置自储存位置输送相对应之预约物至一领取位置;于撤架模式下,控制装置驱动输送装置将符合一撤架条件的预约物自储存位置输送至一撤架位置。本发明专利技术的预约物自动储存与领取系统能够减少人力需求,有效利用储放空间,同时还能够满足使用者方便取得预约物,不受营业时间的限制。

【技术实现步骤摘要】
【专利说明】
本专利技术关于一种储存与领取系统,特别是关于一种预约物自动储存与领取系统及其方 法。[000引【
技术介绍
】 为了因应现代人忙碌的生活步调,预约取物的方式越来越普及。许多物品都可W预约 方式便利取得,例如:借阅图书、网购商品、租借DVD、药品、护照、车辆牌照…等。提供预约 取物服务的地点,可W是预约者住家或工作地点附近的便利商店、地铁站、超市、量贩店、小 区中屯、、机场、市中屯、、官方机构、医疗院所…等。提供预约取物服务的场所,可W是独立设 置的建筑或是附设于其他建筑物的柜台/口厅。 一般预约取物的流程如下:(1)预约物经配送到达指定服务地点;(2)服务人员 进行读取与上架预约物;(3)服务系统通知(例如:电话、简讯或电子邮件)预约者可W取 件;(4)预约者必须于一定时间之内到达指定服务地点取件;(5)服务人员需核对/查验 取件者身份才能交付对应预约物给取件者;(6)若是预约者超过一定时间未领取预约物, 服务人员需要对特定预约物进行撤架。 预约取物最大的优点在于节省使用者的等待时间,W及配合使用者的时间安排。 从使用者的角度来看,预约取物最好是24小时全年无休的服务。然而,对业者而言,24小时 全年无休的服务时间意味着高额的人员成本,业者势必将成本转嫁至使用者身上。再者,全 年无休的服务时间对于官方机构或非营利机构而言目前并不可行。 若是预约物的体积或是总量庞大,预约取物服务提供业者必须提供足够大的储放 空间。而且,为了便利使用者W方便的交通方式到达,较佳的储放地点为捷运站、地铁站、或 市中屯、附近,上述原因都会导致高额租金,进一步拉高经营成本。 因此,市场上需要一种预约物自动储存与领取系统,能够减少人力需求,有效利用 储放空间,同时还能够满足使用者方便取得预约物,不受营业时间的限制。【
技术实现思路
】 本专利技术提供一种使用便捷的。 本专利技术的预约物自动储存与领取系统,包括一控制装置W及一受控制装置所控制 的输送装置,其中,上述控制装置具有一上架模式、一领取模式与一撤架模式。于上架模式 下,控制装置读取一预约物信息,并指派一储存位置,输送装置自一上架位置输送预约物至 一储存位置;于领取模式下,控制装置根据一预约者信息,驱动输送装置自储存位置输送相 对应之预约物至一领取位置;于撤架模式下,控制装置驱动输送装置将符合一撤架条件的 预约物自储存位置输送至一撤架位置。 本专利技术是预约物自动储存与领取方法,使用上述实施例所提供之系统,其包括于 一第一周期内,仅执行一次上架模式;于上架模式执行后,执行多次领取模式;于一第二周 期内,仅执行一次撤架模式。 综上所述,本专利技术所提供的,可W显著减少 服务业者的经营成本,同时还能够提供用户弹性的时间安排。 【【附图说明】】 图1为本专利技术的预约物自动储存与领取系统的结构示意图。 图2为本专利技术的预约物自动储存与领取系统架构图。 附图标号说明【【具体实施方式】】 本领域的普通技术人员可W理解到,本专利技术实施例提供的方法所包含的各个步骤,其 执行顺序未必依照实施例所示的顺序,除非各个步骤之间有特别说明的依存关系,否则本 专利技术并不限定各个步骤之间的执行顺序。除此之外,在不影响本专利技术所提供的精神的情况 下,各个步骤之间可W插入其他步骤。如此衍生出的范例,也会落入本专利技术的范围当中。 请参考图1、2所示,本专利技术掲露一种预约物自动储存与领取系统1,包括一控制 装置(未标示于图中)、一提供复数个储存位置201的储存架20、一员工操作接口(user interfaceforstaff) 30、一顾客操作接口(userinte;rfaceforguest) 40W及一输送 装置10,其中,输送装置10受控制装置所控制,员工操作接口 30与顾客操作接口 40分别与 控制装置联机。上述控制装置具有一上架模式、一领取模式与一撤架模式。于上架模式下,控制装 置读取一预约物信息,并指派一储存位置201,输送装置10自一上架位置301输送预约物 至一储存位置201,上架位置301邻近前述的员工操作接口 30。于本实施例中,每个储存位 置201仅储存一预约物,此一设计可W简化输送装置10的架构,降低输送装置10的成本, 但是需要配置较多的储存位置201。于本专利技术的其他实施例中,每个储存位置可W储存多个 预约物,例如一预约者同时预约多项物品,系统便可将同一预约者的多项物品储放至同一 储存位置,藉此节省预约者领取的时间。于上架模式下,控制装置依系统的现况决定对应储存位置。决定的方式有很多种, 例如可W从节省能源的角度来考虑。对同一个预约物而言,输送装置10必须花费较高的能 源输送预约物至较远的储存位置201。而且,预约物的重量也会影响所耗费的能源。一个合 理的方式为控制装置依照预约物的重量决定对应储存位置201,对于一个较轻的预约物,控 制装置指示输送装置10自一上架位置301输送预约物至一较远的储存位置201。另一个决定对应储存位置的方式可W为由较近的储存位置201开始,由近而远依 序载入多个预约物。又或者,决定对应储存位置的方式可W是随机选取,W平均使用所有的 储存位置201。如果有多个预约物需要上架,控制装置可W-次决定所有对应储存位置之后,再 依序上架多个预约物。或是,控制装置每输送一个预约物之后,都会重新运算合适的对应储 存位置,运算的考虑因子包含预约物重量、输送距离…等。于上架模式下,控制装置可W(1)先读取预约物信息,然后指派储存位置。或是, (2)控制装置先指派储存位置,然后读取预约物信息。上述情形(1)的一种实施方式如下, 服务人员使用员工操作接口 30,藉由条形码扫描或无线射频识别(RFID)依序读取预约 物,根据所读取的预约物信息,控制装置可W对应指派储存位置给预约物,指派方式可W待 全部预约物读取完毕之后再进行,或是每读取一预约物便指派一对应储存位置。 上述情形(2)的一种实施方式如下,每一储存位置设置至少一无线射频传感器, 用W感应预先固定于预约物上的无线射频标签,然后,上述无线射频传感器所读取的预约 物数据传送给控制装置。于本专利技术的实施例中,每一储存位置更设置至少一动作传感器,并 电性连接对应的无线射频传感器,用W感测预约物的置放状当前第1页1 2 本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种预约物自动储存与领取系统,其特征在于,包括:一上架位置;一领取位置,所述领取位置不同于所述上架位置;一撤架位置;一控制装置,具有一上架模式、一领取模式以及一撤架模式;与一输送装置,接受所述控制装置控制;其中,于所述上架模式下,所述控制装置读取一预约物信息,并指派一储存位置,所述输送装置自所述上架位置输送所述预约物至所述储存位置;于所述领取模式下,所述控制装置根据一预约者信息,驱动该输送装置自所述储存位置输送相对应的所述预约物至所述领取位置;于所述撤架模式下,所述控制装置驱动所述输送装置将符合一撤架条件的所述预约物自该储存位置输送至所述撤架位置。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:郭家林赖文璐郑育强苏亮朱凌志
申请(专利权)人:艾迪讯科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:中国台湾;71

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