一种电子点菜系统技术方案

本发明专利技术公开了一种电子点菜系统，手持点菜终端通过无线通讯装置连接点菜后台服务器；手持点菜终端包括射频识别桌号装置、NFC卡开单装置、菜品下单装置和Avatar卡通形象互动装置，点菜后台服务器包括智能媒体装置、点菜服务装置、延时提供菜品装置、菜品价格按时段调整装置、菜品促销装置、支付装置和打印装置。本发明专利技术支持用户用手持点菜终端进行自助点菜，使得点菜操作更为方便和人性化，准确可靠，支付装置中实现了用户可以很方便的在平板下支付订单，打印装置中实现了用户自主的打印并取小票，而且可以根据预先设定好的各种条件自动进行打折促销，给用户体验带来新奇感。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于电子产品领域，具体涉及一种电子点菜系统。
技术介绍
随着科技的快速发展，电子科技的相关产品也逐渐的成为人们必备的辅助工具，例如餐厅中也开始逐渐摒弃原来的纸质菜单，开始使用电子点菜系统进行点餐，既快捷又美观。目前的电子点菜系统一般包括服务员手持的点菜终端通过无线接入设备连接PC机端的服务器，通过数据处理器、打印机等完成整个点菜过程，并不支持用户自助点菜，因此不够方便和人性化。
技术实现思路
本专利技术目的是提供一种电子点菜系统，能够支持用户通过平板电脑或者手机作为手持点菜终端进行自助点菜，操作更为方便和人性化，且准确可靠。本专利技术的技术方案是：一种电子点菜系统，包括点菜后台服务器、无线通讯装置和若干个手持点菜终端，所述无线通讯装置用于建立由所述点菜后台服务器和所述手持点菜终端组成的本地局域网，所述手持点菜终端通过所述无线通讯装置连接所述点菜后台服务器；所述手持点菜终端包括：射频识别桌号装置，用于所述手持点菜终端靠近餐桌后自动识别桌号，包括内置在所述手持点菜终端的射频识别芯片以及安装在餐桌上的射频标签；NFC卡开单装置，用于所述手持点菜终端刷完NFC卡后即向所述点菜后台服务器发送开单指令，包括内置在所述手持点菜终端的NFC识别芯片以及外置的NFC卡，所述开单指令包括桌号；菜品下单装置，用于用户浏览菜品信息以及向所述点菜后台服务器发送点菜请求，所述点菜请求包括桌号和所点的菜品的编号；Avatar卡通形象互动装置，在点餐过程中让客人选一个可爱的卡通形象来实现与系统的沟通；所述点菜后台服务器包括：智能媒体装置，对用户的行为进行分析，针对用户行为精准的投放广告和促销，如某用户平常经常会点苏浙菜，那这次他来吃饭会优先推荐苏浙菜；点菜服务装置，用于收到所述手持点菜终端发送的点菜请求指令后进行下单处理；延时提供菜品装置，用于用户对某菜品进行下单并同时选择延时功能再发送给所述点菜后台服务器进行下单处理后，该菜品延时提供上桌；菜品价格按时段调整装置，用于按不同用餐时段自动调整菜品的销售价格；菜品促销装置，用于所述手持点菜终端用户点单达到预先设定的条件后，对菜品进行自动打折促销，所述菜品促销装置中预先设定的条件为若用户点菜消费额大于某值时，即对消费额进行打折；或者用户点了菜品A，菜品B也即可打折；或者用户在某日期的某桌号的消费额可打折，例如：消费额大于500元时，即可对消费额进行打8折；或者用户点了菜品A，菜品B的价格可打8折；或者用户在某日期的某桌号的消费额可打折，比如2月14号这天，桌号为2或者14的用户即可享受8折消费的待遇，预先设定的条件不限于上述三种；支付装置，用于用户直接在平板上支付，支付方式支持阿里支付和微信支付；打印装置，用户直接打印小票，打印支持网络打印，USB打印，蓝牙打印。进一步的，所述无线通讯装置的本地局域网为WIFI网络，包括内置在所述点菜后台服务器和所述手所述手持点菜终端中的无线网卡以及外置的无线接入点。进一步的，所述无线通讯装置还包括多人点单共享装置，用于同一个NFC卡进行开单或者属于同一桌号的所述手持点菜终端组成本地局域网的同一个组以便共享点菜信息。进一步的，所述点菜后台服务器还包括：菜品信息管理装置，用于对菜品信息进行管理，实现对菜品信息的添加、删除或者修改；统计查询装置，用于统计和查询所述手持点菜终端的点菜请求产生的点菜记录；采集装置，用于采集所述手持点菜终端对应的MAC地址、用户记录和所述点菜记录；分析装置，用于根据所述采集装置所采集的点菜记录，分析用户消费习惯和统计消费信息；推荐装置，根据所述手持点菜终端的MAC地址、对应用户记录以及对应用户消费习惯和所述消费记录，向使用所述手持点菜终端的对应用户发送菜品推荐信息和菜品折扣信息。进一步的，所述手持点菜终端为平板电脑或手机。本专利技术的工作原理为：当用户需要点菜时，服务员给予客户NFC卡刷平板电脑即所述手持点菜终端，即可开启系统浏览菜单，平板电脑此时利用所述射频识别桌号装置自动识别桌号，当用户选定菜品后，点击下单按钮即可向所述点菜后台服务器发送点菜请求进行下单处理，该点菜请求包含桌号信息，若用户选择某些需要延时上桌的菜品，如甜品等，可在下单的同时点击延时按钮，所述点菜后台服务器的所述延时提供菜品装置即可收到此信息，以告知服务人员该菜品延时上桌；若同桌共餐的不止一人，可人手一个所述手持点菜终端，刷同一个NFC卡后即可彼此分享点菜的信息；当所有菜品全部选择完毕时，可直接确认订单，完成最终下单，完成整个点菜过程。本专利技术的优点是：本专利技术支持用户用手持点菜终端进行自助点菜，使得点菜操作更为方便和人性化，点菜过程中Avatar作为核心人物引导并与用户互动，点菜经过确认进行最终下单，准确可靠，支付装置中实现了用户可以很方便的在平板下支付订单取代原先的排队去收银台支付，打印装置中实现了用户自主的打印并取小票替代原先的需要通过服务员打印小票，而且可以根据预先设定好的各种条件自动进行打折促销，同时还可以加入人工智能部分，给用户体验带来新奇感。附图说明图1为本专利技术的结构组成图；图2为本专利技术的点菜流程图。其中：1、点菜后台服务器，2、无线通讯装置，3、手持点菜终端，4、射频识别桌号装置，5、NFC卡开单装置，6、菜品下单装置，7、Avatar卡通形象互动装置，8、智能媒体装置，9、点菜服务装置，10、延时提供菜品装置，11、菜品价格按时段调整装置，12、菜品促销装置，13、支付装置，14、打印装置，15、无线网卡，16、无线接入点，17、多人点单共享装置。具体实施方式下面结合附图及实施例对本专利技术作进一步描述：实施例：参见图1所示，一种电子点菜系统，包括点菜后台服务器1、无线通讯装置2和若干个手持点菜终端3，所述无线通讯装置2用于建立由所述点菜后台服务器1和所述手持点菜终端3组成的本地局域网，所述手持点菜终端3通过所述无线通讯装置2连接所述点菜后台服务器1；所述手持点菜终端3包括：射频识别桌号装置4，用于所述手持点菜终端3靠近餐桌后自动识别桌号，包括内置在所述手持点菜终端3的射频识别芯片以及安装在餐桌上的射频标签；NFC卡开单装置5，用于所述手持点菜终端3刷完NFC卡后即向所述点菜后台服务器1发送开单指令，包括内置在所述手持点菜终端3的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电子点菜系统，其特征在于：包括点菜后台服务器(1)、无线通讯装置(2)和若干个手持点菜终端(3)，所述手持点菜终端(3)通过所述无线通讯装置(2)连接所述点菜后台服务器(1)；所述手持点菜终端(3)包括射频识别桌号装置(4)、NFC卡开单装置(5)、菜品下单装置(6)、Avatar卡通形象互动装置(7)；所述射频识别桌号装置(4)包括内置在所述手持点菜终端(3)的射频识别芯片以及安装在餐桌上的射频标签，所述NFC卡开单装置(5)包括内置在所述手持点菜终端(3)的NFC识别芯片以及外置的NFC卡；所述点菜后台服务器(1)包括智能媒体装置(8)、点菜服务装置(9)、延时提供菜品装置(10)、菜品价格按时段调整装置(11)、菜品促销装置(12)、支付装置(13)和打印装置(14)。

【技术特征摘要】
1.一种电子点菜系统，其特征在于：包括点菜后台服务器(1)、无线
通讯装置(2)和若干个手持点菜终端(3)，所述手持点菜终端(3)通过所
述无线通讯装置(2)连接所述点菜后台服务器(1)；
所述手持点菜终端(3)包括射频识别桌号装置(4)、NFC卡开单装置
(5)、菜品下单装置(6)、Avatar卡通形象互动装置(7)；所述射频识别桌
号装置(4)包括内置在所述手持点菜终端(3)的射频识别芯片以及安装在
餐桌上的射频标签，所述NFC卡开单装置(5)包括内置在所述手持点菜终
端(3)的NFC识别芯片以及外置的NFC卡；
所述点菜后台服务器(1)包括智能媒体装置(8)、点菜服务装置(9)、
延时提供菜品装置(10)、菜品价格按时段调整装置(11)、菜品促销装置(12)、
支付装置(13)和打印装置(14)。
2.根据权利要求1所述的一种电子点菜系统，其特征在于：所述无...

【专利技术属性】
技术研发人员：崔睿，
申请(专利权)人：苏州客凯易科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32