服务质量提升方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种服务质量提升方法，所述方法包括：接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量提升请求用以请求提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的识别标识和所述服务质量类型；根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求；将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体，由所述策略和计费功能实体策略和计费控制规则，之后，由所述策略和计费功能实体向所述第一用户设备和所述第二用户设备接入的网关发送所述策略和计费控制规则，以为所述第一用户设备和第二用户设备提升所述服务质量。通过本发明专利技术实施例提供的方法，可以提升正在执行无线业务的多个用户设备之间的服务质量。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】服务质量提升方法及装置
本专利技术涉及移动通信领域，具体涉及到一种服务质量提升方法及装置。
技术介绍
随着移动网络发展和用户需求，移动运营商会为用户提供服务质量(QoS，QualityofService)提升业务，所述的服务质量例如是无线带宽、时延、文件传输速率等。在用户发觉用户携带的用户设备服务质量较差时，向运营商请求提升服务质量，例如提高用户设备的下行带宽，运营商根据移动用户的需求，提升移动用户的用户设备的下行带宽。例如，通过网关GPRS支持节点(GatewayGPRSSupportNode，GGSN)或分组数据网关(PacketDataNetworkGateway，PGW)为该用户设备提供保证比特速率(GuaranteedBitRate，GBR)专有承载，从而为用户设备提高下行带宽。但是，当无线业务涉及两个或者两个以上的用户设备时，每个用户设备的服务质量都需要保证。例如当用户设备A和用户设备B正在进行视频通话时，用户设备A发觉视频不流畅时，也就是服务质量体验较差。这种情况可能由以下几种情况产生：第一，用户设备A在无线网络中的带宽不足；第二，用户设备B在无线网络中的带宽不足；第三，用户设备A和用户设备B在无线网络中的带宽均不足，那么基于现有技术的方案，只能解决第一种情况，造成的服务质量体验较差的问题，而不能解决后两种情况造成的问题。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种服务质量提升方法，以实现在多个用户设备进行无线业务执行过程中，无论影响服务质量的主体在哪一端用户设备，均能根据一个用户设备发送的服务质量提升请求，提升正在执行无线业务的多个用户设备之间的服务质量，从而保证正在执行无线业务的多个用户设备之间的端到端带宽需求，从而提高视频聊天等双向视频应用的用户体验。第一方面，本专利技术实施例提供了一种服务质量提升方法，所述方法包括：接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量请求用以请求提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的用户标识；根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求；将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体，由所述策略和计费功能实体确定策略和计费控制规则，由所述策略和计费功能实体向所述第一用户设备和所述第二用户设备接入的网关发送所述策略和计费控制规则，以为所述第一用户设备和第二用户设备提升所述服务质量。结合本专利技术实施例的第一方面，在第一种可能的实施方式中，在所述根据所述服务质量提升请求，确定服务质量需求之后，还包括：向第二用户设备发送第二服务质量提升请求，以请求所述第二用户设备接受所述服务质量提升请求；接收所述第二用户设备对所述第二服务质量提升请求的回应，所述回应中包含接受或者拒绝所述服务质量提升请求的信息；在所述第二用户设备接收所述服务质量提升请求的情况下，将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体。结合本专利技术实施例的第一方面或第一种可能的实施方式，在第二种可能的实施方式中，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。结合第一方面的第二种可能的实施方式，在第三种可能的实施方式中，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。结合第一方面，或第一方面的第一种可能的实施方式，在第四种可能的实施方式中，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。结合第一方面的第五种可能的实施方式，在第六种可能的实施方式中，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；所述的根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。结合第一方面的几种可能实施方式中的任意一种可能的实施方式，在第七种可能的实施方式中，所述接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，之后，还包括：向开放平台或者业务网关发送用户信息查询请求，以获取所述第一用户设备和/或所述第二用户设备的签约业务。结合第一方面的几种可能实施方式中的任意一种可能的实施方式，在第八种可能的实施方式中，所述接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，之后，还包括：向开放平台或者业务网关发送用户信息查询请求，以获取所述第一用户设备或者所述第二用户设备在移动网络中使用的服务质量信息。第二方面，本专利技术实施例提供一种服务质量提升方法，所述方法包括：策略和计费功能实体接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量提升请求用以请求提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的用户标识；所述策略和计费功能实体根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求；所述策略和计费功能实体根据所述服务质量需求，确定策略和计费控制规则，之后，向所述第一用户设备和所述第二用户设备接入的网关发送所述策略和计费控制规则，以为所述第一用户设备和第二用户设备提升所述服务质量。结合第二方面，在第一种可能的实施方式中，所述策略和计费功能实体接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求中，所述第一服务提升请求是应用服务器在接收到所述第一服务质量提升请求之后，通过开放平台或者业务网关发送给所述策略和计费功能实体的，或者，所述第一服务提升请求是开放平台或者业务网关在接收到所述第一服务质量提升请求之后，发送给所述策略和计费功能实体的。结合第二方面，在第二种可能的实施方式中，在所述根据所述服务质量提升请求，确定服务质量需求之后，还包括：向第二用户设备发送第二服务质量提升请求，以请求所述第二用户设备接受所述服务质量提升请求；接收所述第二用户设备对所述第二服务质量提升请求的回应，所述回应中包含接受或者拒绝所述服务质量提升请求的信息；在所述第二用户设备接收所述服务质量提升请求的情况下，根据所述服务质量需求，确定服务质量提升策略。结合第二方面的第一或第二种可能的实施方式，在第三种可能的实施方式中，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。结合第二方面的第三种可能的实施方式，在第四种可能的实施方式中，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。结合第二方面的第一或第二种可能的实施方式，在第五种可能的实施方式中，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。本文档来自技高网...

【技术保护点】
PCT国内申请，权利要求书已公开。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种服务质量提升方法，其特征在于，包括：接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量请求用以请求提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的用户标识；根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求；将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体，由所述策略和计费功能实体确定策略和计费控制规则，由所述策略和计费功能实体向所述第一用户设备和所述第二用户设备接入的网关发送所述策略和计费控制规则，以为所述第一用户设备和第二用户设备提升所述服务质量。2.如权利要求1所述的服务质量提升方法，其特征在于，在所述根据所述服务质量提升请求，确定服务质量需求之后，还包括：向第二用户设备发送第二服务质量提升请求，以请求所述第二用户设备接受所述服务质量提升请求；接收所述第二用户设备对所述第二服务质量提升请求的回应，所述回应中包含接受或者拒绝所述服务质量提升请求的信息；在所述第二用户设备接收所述服务质量提升请求的情况下，将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体。3.如权利要求1所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。4.如权利要求1至2任一项所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。5.如权利要求4所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；所述的根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。6.如权利要求1所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，之后，还包括：向开放平台或者业务网关发送用户信息查询请求，以获取所述第一用户设备和/或所述第二用户设备的签约业务。7.如权利要求1所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，之后，还包括：向开放平台或者业务网关发送用户信息查询请求，以获取所述第一用户设备或者所述第二用户设备在移动网络中使用的服务质量信息。8.一种服务质量提升方法，其特征在于，包括：策略和计费功能实体接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量提升请求用以请求提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的用户标识；所述策略和计费功能实体根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求；所述策略和计费功能实体根据所述服务质量需求，确定策略和计费控制规则，之后，向所述第一用户设备和所述第二用户设备接入的网关发送所述策略和计费控制规则，以为所述第一用户设备和第二用户设备提升所述服务质量。9.如权利要求8所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述策略和计费功能实体接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求中，所述第一服务提升请求是应用服务器在接收到所述第一服务质量提升请求之后，通过开放平台或者业务网关发送给所述策略和计费功能实体的，或者，所述第一服务提升请求是开放平台或者业务网关在接收到所述第一服务质量提升请求之后，发送给所述策略和计费功能实体的。10.如权利要求8所述的服务质量提升方法，其特征在于，在所述根据所述服务质量提升请求，确定服务质量需求之后，还包括：向第二用户设备发送第二服务质量提升请求，以请求所述第二用户设备接受所述服务质量提升请求；接收所述第二用户设备对所述第二服务质量提升请求的回应，所述回应中包含接受或者拒绝所述服务质量提升请求的信息；在所述第二用户设备接收所述服务质量提升请求的情况下，根据所述服务质量需求，确定服务质量提升策略。11.如权利要求8至10任一项所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。12.如权利要求11所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。13.如权利要求8至10任一项所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述根据所述第一服务质量提升请求，确定服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求。14.如权利要求13所述的服务质量提升方法，其特征在于，所述第一服务质量提升请求中携带还携带有所述第一用户设备请求的目标服务质量需求；所述的根据所述第一用户设备的签约业务确定所述服务质量需求，具体包括：根据所述第一用户设备的签约业务以及所述目标服务质量需求，确定所述服务质量需求。15.一种服务质量提升装置，其特征在于，包括：接收单元，用于接收第一用户设备发送的第一服务质量提升请求，所述第一服务质量提升请求用以提高第一用户设备和第二用户设备之间的服务质量，所述第一服务质量提升请求中携带所述第一用户设备和所述第二用户设备的用户标识；确定单元，用于根据所述第一用户设备和所述第二用户设备的签约业务确定所述服务质量需求；发送单元，用于将所述服务质量需求发送给所述第一用户设备和第二用户设备的策略和计费功能实体，由所述策略和计费功能实体确定策略和计费控制规则，之后，由所述策略和计费功能实体向所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴问付，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44