一种基于一机双屏的评价服务系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器、网络传输系统和一机双屏端客户端；所述一机双屏端客户端通过网络传输系统连接服务器；所述一机双屏端客户端设置有多个，且所述的一机双屏端客户端均与网络传输系统控制连接。本实用新型专利技术适用于各种柜台电子业务的办理，能让客户在办理业务时对自己所办理业务的进度、实时信息、工作人员服务质量都有了直观了解和评定。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种评价服务系统，特别涉及一种基于一机双屏的评价服务系统。
技术介绍
目前，在现代生活中柜台业务(例如:行政业务柜台、银行业务柜台等)的电子化程度越来越高，客户在办理柜台业务的过程中对业务办理透明度的需求也越来越高。如何能让客户对业务办理的进度实时地进行了解，如何能将客户在办理业务失败时的原因有一个友好、直观的显示，如何能对办理业务工作人员的服务质量进行监督等问题已经出现在了各种柜台业务的办理过程中。
技术实现思路
本技术的目的在于针对现有技术的不足，提供一种基于一机双屏的评价服务系统，它适用于各种柜台电子业务的办理，能让客户在办理业务时对自己所办理业务的进度、实时信息、工作人员服务质量都有了直观了解和评定。为解决上述问题，本技术提供以下技术方案:—种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器、网络传输系统和一机双屏端客户端；所述一机双屏端客户端通过网络传输系统连接服务器。作为本技术的进一步技术方案:所述一机双屏端客户端设置有多个，且所述的一机双屏端客户端均与网络传输系统控制连接。进一步，所述的一机双屏端客户端包括一台主机和两台显示器，其中一台显示器为触摸显示器。优选的，所述的触摸显示器优选为扩展显示模式显示器。作为本技术的进一步优选方案:所述一机双屏端客户端还可以与客户手机APP端无线连接。进一步，所述网络传输系统优选为Internet互联网或无线网络。采用上述技术方案后，本技术和现有技术相比所具有的优点是:本技术通过两台显示器分工独立显示，在不耽误柜台业务办理的前提下友好的将业务办理过程展示给客户，让客户在办理业务时对自己所办理业务的进度、实时信息、工作人员服务质量都有了直观了解和评定。本技术适用于各种柜台电子业务的办理，能让客户在办理业务时对自己所办理业务的进度、实时信息、工作人员服务质量都有了直观了解和评定。【附图说明】下面结合附图和实施例对本技术进一步说明:图1为本技术的整体结构示意图；图2和3为本技术的作用流程图；附图标记说明:1_服务器；2_网络传输系统；3_ —机双屏端客户端。【具体实施方式】下面结合说明书附图和实施例，对本技术的具体实施例做进一步详细描述:参照图1所示的一种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器1、网络传输系统2和一机双屏端客户端3 ;所述一机双屏端客户端3通过网络传输系统2连接服务器I。作为本技术的进一步技术方案:所述一机双屏端客户端3设置有多个，且所述的一机双屏端客户端3均与网络传输系统2控制连接。进一步，所述的一机双屏端客户端3包括一台主机和两台显示器，其中一台显示器为触摸显示器。优选的，所述的触摸显示器优选为扩展显示模式显示器。作为本技术的进一步优选方案:所述一机双屏端客户端3还可以与客户手机APP端无线连接。进一步，所述网络传输系统2优选为Internet互联网或无线网络。参见图2?3:本技术在设计使用时:一机双屏输入正确帐号密码登录后根据权限会进入不同界面，分为管理端和客户端，这样就把管理人员和工作人员作出了区分，方便管理和使用。客户端通过与叫号系统的融合将整个业务流程系统的整合，并将一次的业务办理作为一个必须的完整过程来处理，严谨地控制了每一次业务办理从开始的推送画面到业务办理时的同步推送再到业务办理完成后的点评。为客户提供了一个实时的业务办理进度展示，也为工作人员提供了一个简洁的、系统的、公正的业务办理界面。以上所述，仅是本技术的较佳实施例而已，并非对本技术的技术范围作出任何限制，故凡是依据本技术的技术实质对以上实施例所作的任何细微修改、等同变化与修饰，均仍属于本技术的技术方案范围内。【主权项】1.一种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器、网络传输系统和一机双屏端客户端；其特征在于:所述一机双屏端客户端通过网络传输系统连接服务器。2.根据权利要求1所述的一种基于一机双屏的评价服务系统，其特征在于:所述一机双屏端客户端设置有多个，且所述的一机双屏端客户端均与网络传输系统控制连接。3.根据权利要求1所述的一种基于一机双屏的评价服务系统，其特征在于:所述的一机双屏端客户端包括一台主机和两台显示器，其中一台显示器为触摸显示器。4.根据权利要求3所述的一种基于一机双屏的评价服务系统，其特征在于:所述的触摸显示器优选为扩展显示模式显示器。5.根据权利要求1所述的一种基于一机双屏的评价服务系统，其特征在于:所述一机双屏端客户端还可以与客户手机APP端无线连接。6.根据权利要求1所述的一种基于一机双屏的评价服务系统，其特征在于:所述网络传输系统优选为Internet互联网或无线网络。【专利摘要】本技术公开了一种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器、网络传输系统和一机双屏端客户端；所述一机双屏端客户端通过网络传输系统连接服务器；所述一机双屏端客户端设置有多个，且所述的一机双屏端客户端均与网络传输系统控制连接。本技术适用于各种柜台电子业务的办理，能让客户在办理业务时对自己所办理业务的进度、实时信息、工作人员服务质量都有了直观了解和评定。【IPC分类】G06Q50/10, G07F19/00【公开号】CN204833355【申请号】CN201520528680【专利技术人】张东皓, 瞿登峰, 钟先炜, 付朝松, 吴小刚 【申请人】武汉光谷西铂科技有限公司【公开日】2015年12月2日【申请日】2015年7月20日本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于一机双屏的评价服务系统，包括服务器、网络传输系统和一机双屏端客户端；其特征在于：所述一机双屏端客户端通过网络传输系统连接服务器。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张东皓，瞿登峰，钟先炜，付朝松，吴小刚，
申请(专利权)人：武汉光谷西铂科技有限公司，
类型：新型
国别省市：湖北;42