一种漏话提醒方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种漏话提醒方法及系统，涉及通信技术领域，所述方法包括：当主叫终端呼叫被叫终端而产生漏话时，网络侧保存所述漏话的呼叫数据；实时检测被叫终端是否在线；若检测到所述被叫终端在线，则将已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。相对于传统的漏话提醒系统，本发明专利技术的功能更为强大，用户操作更为简便快捷，通知的渠道也不再局限于手机，pc、平板等智能终端都可以为用户提供来电提醒的能力，使得业务应用的场景也更为丰富。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，特别涉及移动通信与增值业务系统的漏话提醒方法及相关系统。
技术介绍
普通来电提醒业务一般采用手机文本短信通知被叫用户，图1是现有技术提供的传统的漏话提醒方式，如图1所示，步骤包括:步骤SlOl:主叫终端呼叫被叫终端失败，发生呼叫转移，并接入漏话提醒系统；步骤S102:网络侧向被叫终端下发漏话提醒短信。可见，传统的漏话提醒方式功能单一，应用场景有限，用户体验差。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种漏话提醒方法及系统，能更好地解决传统漏话提醒系统功能单一，应用场景有限，用户体验差的问题。根据本专利技术的一个方面，提供了一种漏话提醒方法，包括:当主叫终端呼叫被叫终端而产生漏话时，网络侧保存所述漏话的呼叫数据；实时检测被叫终端是否在线；若检测到所述被叫终端在线，则将已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。优选地，所述的网络侧保存每次漏话的呼叫数据的步骤包括:当主叫终端呼叫被叫终端而产生漏话时，网络侧将所述呼叫转移并接入漏话提醒系统，并在所述漏话提醒系统中保存所述漏话的呼叫数据。优选地，所述的对所述被叫终端进行漏话提醒的步骤包括:所述被叫终端按照漏话的时间顺序，将已收到的所有漏话的呼叫数据进行合并处理，形成漏话提醒表单，并将所述漏话提醒表单显示在屏幕上。优选地，在所述的对所述被叫终端进行漏话提醒的步骤之后，还包括:网络侧判断所述主叫终端在所述漏话提醒系统中是否已注册；若已注册，则根据所述主叫终端在所述漏话提醒系统中注册的用户名，查找所述主叫终端的地址，并通过IP网络向所述地址发送用来指示所述被叫终端已在线的开机提醒信息。优选地，还包括:若检测到所述被叫终端未在线，则实时检测所述被叫终端关联的第三方实时消息工具的使用状态；当检测到所述使用状态为正在使用时，向所述第三方实时消息工具发送漏话提醒信息，以便使所述被叫终端及时上线。根据本专利技术的另一方面，提供了一种漏话提醒系统，包括:数据存储模块，用于保存每次漏话的呼叫数据；第一检测模块，用于实时检测被叫终端是否在线；数据发送模块，用于在检测到所述被叫终端在线时，将已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。优选地，还包括:呼叫接入模块，用于当漏话产生时，将所述呼叫转移并接入漏话提醒系统，以便在所述漏话提醒系统中保存所述漏话的呼叫数据。优选地，还包括:数据处理模块，用于按照漏话的时间顺序，将被叫终端已收到的所有漏话的呼叫数据进行合并处理，形成漏话提醒表单；漏话显示模块，用于将所述漏话提醒表单显示在被叫终端屏幕上。优选地，还包括:判断模块，用于判断所述主叫终端在所述漏话提醒系统中是否已注册；开机提醒模块，用于若已注册，则根据所述主叫终端在所述漏话提醒系统中注册的用户名，查找所述主叫终端的地址，并通过IP网络向所述地址发送用来指示所述被叫终端已在线的开机提醒信息。优选地，还包括:第二检测模块，用于在所述第一检测模块检测到所述被叫终端未在线时，实时检测所述被叫终端关联的第三方实时消息工具的使用状态；漏话提醒模块，用于当检测到所述使用状态为正在使用时，向所述第三方实时消息工具发送漏话提醒信息，以便使所述被叫终端及时上线。与现有技术相比较，本专利技术的有益效果在于:1、本专利技术的功能更为强大，用户操作更为简便快捷；2、通知渠道不再局限于手机，pc、平板等智能终端都可以为用户提供来电提醒的能力，使得业务应用的场景也更为丰富；3、将所有漏话的呼叫数据合并形成漏话提醒表单，以图形界面的形式展示给被叫终端用户，提高了用户体验。【附图说明】图1是现有技术提供的传统的漏话提醒方式；图2是本专利技术提供的漏话提醒方法原理框图；图3是本专利技术提供的漏话提醒系统款图；图4是本专利技术实施例提供的漏话提醒系统结构图；图5是本专利技术实施例提供的漏话提醒第一流程图；图6是本专利技术实施例提供的漏话提醒第二流程图；图7是本专利技术实施例提供的漏话提醒第三流程图。【具体实施方式】以下结合附图对本专利技术的优选实施例进行详细说明，应当理解，以下所说明的优选实施例仅用于说明和解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。图2是本专利技术提供的漏话提醒方法原理框图，如图2所示，步骤包括:步骤201:当主叫终端呼叫被叫终端而产生漏话时，网络侧保存所述漏话的呼叫数据。具体地说，网络侧实时检测主叫终端对被叫终端的呼叫状态，当检测到所述呼叫状态为呼叫失败时，确定产生漏话。网络侧将所述呼叫转移并接入漏话提醒系统，并在所述漏话提醒系统中保存所述漏话的呼叫数据。 当主叫终端呼叫被叫终端，但无法接通被叫终端时，确定呼叫失败，例如被叫终端关机、被叫终端不在服务区、网络拥塞等情况。步骤202:实时检测被叫终端是否在线。当被叫终端处于开机状态，且能够正常收/发信息或拨打/接听电话时，确定被叫终端在线，否则，确定被叫终端不在线，例如被叫终端关机、被叫终端开机但不在服务区等。步骤203:若检测到所述被叫终端在线，则将已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。所述被叫终端接收来自网络侧的所有漏话的呼叫数据，并按照产生漏话的时间顺序，将已收到的所有漏话的呼叫数据进行合并处理，形成漏话提醒表单，然后将所述漏话提醒表单显示在屏幕上。通过本专利技术，用户通过屏幕显示的漏话提醒表单，可以一次性查看全部漏话，与传统的漏话提醒方式相比，不需要再逐条查看漏话提醒短信，使用户操作更为简便快捷。进一步地，网络侧确定所述被叫终端读取漏话提醒表单后，判断所述主叫终端在所述漏话提醒系统中是否已注册；若已注册，则根据所述主叫终端在所述漏话提醒系统中注册的用户名，查找所述主叫终端的地址，并通过IP网络向所述地址发送用来指示所述被叫终端已在线的开机提醒信息；若未注册，则网络侧在收到来自主叫终端的用户操作请求后，通过短信/彩信的方式向被叫终端发送开机提醒信息。可见，本专利技术实现可视化的主被叫双向漏话提醒。进一步地，若检测到所述被叫终端未在线，则实时检测所述被叫终端关联的第三方实时消息工具的使用状态，当检测到所述使用状态为正在使用时，向所述第三方实时消息工具发送漏话提醒信息，以便使所述被叫终端及时上线。例如，被叫终端与被叫用户的QQ账号关联，当被叫用户的终端关机而检测到在PC、平板电脑等其它设备上使用QQ使用时，网络侧向被叫用户的QQ账号发送漏话提醒信息，从而使被叫用户及时了解漏话情况。图3是本专利技术提供的漏话提醒系统款图，如图3所示，包括:位于网络侧的数据存储模块201、第一检测模块202、数据发送模块203、呼叫接入模块204、判断模块207、开机提醒模块208、第二检测模块209、漏话显示模块210，位于终端侧的数据处理模块205、漏话显示模块206、通知发起模块211。其中:所述呼叫接入模块204在漏话产生时，将所述呼叫转移并接入漏话提醒系统，然后，所述数据存储模块201保存每次漏话的呼叫数据。所述第一检测模块202实时检测被叫终端是否在线，当检测到所述被叫终端在线时，所述数据发送模块203将所述数据存储模块201已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。被叫终端收到所有漏话的呼叫数据后，所述数据处理模块205按照漏话的时间顺序，将被叫本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种漏话提醒方法，其特征在于，包括：当主叫终端呼叫被叫终端而产生漏话时，网络侧保存所述漏话的呼叫数据；实时检测被叫终端是否在线；若检测到所述被叫终端在线，则将已保存的所有漏话的呼叫数据发送至所述被叫终端，从而对所述被叫终端进行漏话提醒。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：洪亮，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44