【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信领域，尤其涉及一种通信网络业务处理方法和装置。
技术介绍
1、在通信网络维护的场景中，往往需要运维人员执行复杂的网络控制来实现控制目标。例如，要实现“关键程序保障”的目的，则可能需要执行“关闭节能”、“覆盖优化”、“关键程序优化”等多个步骤，控制操作繁琐，人为执行存在控制失误的风险。
2、在现有技术中，可以通过自然文字语义识别来获取文本表达的语义，例如对于“我想关闭节能”的文本可以识别出与“关闭节能”相对应的语义。但对于复杂的意图往往难以准确识别出要执行的多个步骤，进而也无法实现准确的通信网络业务处理。
3、如何提高网络业务处理准确性，是本申请所要解决的技术问题。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的是提供一种通信网络业务处理方法和装置，用以解决网络业务处理准确性低的问题。
2、第一方面，提供了一种通信网络业务处理方法，包括：
3、获取通信网络业务的意图文本，所述意图文本包括所述通信网络业务的多个目标意图；
4、确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，生成组合系统意图；
5、生成系统执行指令组，所述系统执行指令组包括用于实现所述多个系统意图的多个系统执行指令，所述多个系统执行指令按所述多个目标意图在所述意图文本中的顺序排列；
6、执行所述系统执行指令组。
7、第二方面，提供了一种通信网络业务处理装置，包括：
8、获取模块，获取通信网络业务的意图文本，所述意图文本
9、确定模块，确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，生成组合系统意图；
10、生成模块，生成系统执行指令组，所述系统执行指令组包括用于实现所述多个系统意图的多个系统执行指令，所述多个系统执行指令按所述多个目标意图在所述意图文本中的顺序排列；
11、执行模块，执行所述系统执行指令组。
12、第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在该存储器上并可在该处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被该处理器执行时实现如第一方面的方法的步骤。
13、第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面的方法的步骤。
14、在本申请实施例中，通过获取通信网络业务的意图文本，所述意图文本包括通信网络业务的多个目标意图；确定多个目标意图对应的多个系统意图，生成组合系统意图；生成系统执行指令组，系统执行指令组包括用于实现多个系统意图的多个系统执行指令，多个系统执行指令按多个目标意图在意图文本中的顺序排列；执行系统执行指令组。本方案能根据意图文本确定出系统执行指令组，以对复杂场景的通信网络业务实现高效处理，提升从用户自然语言到系统指令的转译准确性。对于包含多种目标意图的意图文本，本方案能基于表达意图的顺序依次生成多个系统执行指令并生成系统执行指令组，从而按照意图文本有序处理通信网络业务。本方案能对复杂的多意图执行解析与转译，以满足复杂的网络配置需求，提升网络业务处理效率。
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1.一种通信网络业务处理方法，其特征在于，包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，包括：
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在生成组合系统意图之后，还包括：
4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，包括：
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述调用意图引擎识别所述多个目标意图对应匹配的关键词，包括：
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述分词结果包括执行分词；
7.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述生成系统执行指令组，包括：
8.如权利要求1～7任一项所述的方法，其特征在于，在生成系统执行指令组之前，还包括：
9.如权利要求1～7任一项所述的方法，其特征在于，所述意图文本的语义表征处理标准；
10.一种通信网络业务处理装置，其特征在于，包括：
11.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至9中任一项所述的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种通信网络业务处理方法，其特征在于，包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，包括：
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在生成组合系统意图之后，还包括：
4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述多个目标意图对应的多个系统意图，包括：
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述调用意图引擎识别所述多个目标意图对应匹配的关键词，包括：
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述分词结果包括执行分词；
7.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述生成系统执行指令组，包括：
...【专利技术属性】
技术研发人员：杜永生，沈毅，郜艳琴，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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