通话请求处理方法和装置制造方法及图纸

本公开是关于一种通话请求处理方法和装置，属于通信领域。所述方法包括：在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长；根据所述剩余时长，获取提示信息；向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。本公开在该第一终端处于该预设繁忙状态时，该第二终端的用户能够获知该第一终端当前处于预设繁忙状态，且能够获知该预设繁忙状态的剩余时长，实现了用户之间的交流，提高了灵活性。

【技术实现步骤摘要】

本公开是关于通信领域，具体来说是关于一种通话请求处理方法和装置。
技术介绍
随着通信技术的不断发展以及智能终端的不断普及，两个用户可以利用终端建立通话连接，其中的任一用户可以通过该通话连接，与另一用户进行交流。以用户A和用户B为例，用户A向用户B发送通话请求，如果用户B接收到该通话请求时处于空闲状态，则可以确认该通话请求，此时，用户A与用户B之间可以建立通话连接。而如果用户B接收到该通话请求时处于繁忙状态，则可以拒绝该通话请求。
技术实现思路
为了解决相关技术中存在的问题，本公开提供了一种通话请求处理方法和装置。所述技术方案如下：根据本公开实施例的第一方面，提供了一种通话请求处理方法，所述方法包括：在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长；根据所述剩余时长，获取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余时长；向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。在另一实施例中，所述根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长，包括：获取当前时间点和所述预设繁忙状态的预设结束时间点；计算所述当前时间点与所述预设结束时间点之间的时间间隔，得到所述剩余时长。在另一实施例中，所述根据所述剩余时长，获取提示信息，包括：获取第一文本提示信息，所述第一文本提示信息包括用于指示填充剩余时长位置的指示字符串；将所述指示字符串替换为所述剩余时长，得到第二文本提示信息。在另一实施例中，所述将所述指示字符串替换为所述剩余时长，得到第二文本提示信息之后，所述方法还包括：将所述第二文本提示信息转换为语音提示信息；执行向所述服务器发送所述语音提示信息的步骤。在另一实施例中，所述方法还包括：当接收到所述服务器发送的语音回复信息时，对所述语音回复信息进行录制，所述语音回复信息由所述第二终端发送给所述服务器。在另一实施例中，所述根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长之前，所述方法还包括：获取设置的日程信息，所述日程信息包括日程的起始时间点和结束时间点；将所述日程的结束时间点作为所述预设繁忙状态的预设结束时间点。在另一实施例中，所述方法还包括：当检测到当前到达所述预设繁忙状态的预设结束时间点时，展示所述通话请求的事件信息。根据本公开实施例的第二方面，提供了一种通话请求处理装置，所述装置包括：接收模块，用于在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；剩余时长获取模块，用于根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长；提示信息获取模块，用于根据所述剩余时长，获取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余时长；发送模块，用于向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。在另一实施例中，所述剩余时长获取模块还用于获取当前时间点和所述预设繁忙状态的预设结束时间点；计算所述当前时间点与所述预设结束时间点之间的时间间隔，得到所述剩余时长。在另一实施例中，所述提示信息获取模块还用于获取第一文本提示信息，所述第一文本提示信息包括用于指示填充剩余时长位置的指示字符串；将所述指示字符串替换为所述剩余时长，得到第二文本提示信息。在另一实施例中，所述提示信息获取模块还用于将所述第二文本提示信息转换为语音提示信息。在另一实施例中，所述装置还包括：录制模块，用于当接收到所述服务器发送的语音回复信息时，对所述语音回复信息进行录制，所述语音回复信息由所述第二终端发送给所述服务器。在另一实施例中，述装置还包括：日程信息获取模块，用于获取设置的日程信息，所述日程信息包括日程的起始时间点和结束时间点；时间点设置模块，用于将所述日程的结束时间点作为所述预设繁忙状态的预设结束时间点。在另一实施例中，所述装置还包括：展示模块，用于当检测到当前到达所述预设繁忙状态的预设结束时间点时，展示所述通话请求的事件信息。根据本公开实施例的第三方面，提供了一种通话请求处理装置，所述装置包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长；根据所述剩余时长，获取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余时长；向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例提供的方法和装置，通过第二终端向服务器发送对第一终端的通话请求，该服务器接收到该通话请求时，向该第一终端发送该通话请求，该第一终端在处于预设繁忙状态时接收该通话请求，根据该预设繁忙状态的预设结束时间点，获取该预设繁忙状态的剩余时长，根据该剩余时长，获取提示信息，向该服务器发送该提示信息，该服务器接收到该提示信息时，向该第二终端发送该提示信息，该第二终端接收到该提示信息时，展示该提示信息，在该第一终端处于该预设繁忙状态时，该第二终端的用户能够获知该第一终端当前处于预设繁忙状态，且能够获知该预设繁忙状态的剩余时长，实现了用户之间的交流，提高了灵活性。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本公开。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。图1是根据一示例性实施例示出的一种交互系统的框图；图2是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理方法的流程图；图3是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理方法的流程图；图4A是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理装置的框图；图4B是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理装置的框图；图4C是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理装置的框图；图4D是根据一示例性实施例示出的一种通话请求处理装置的框图；图5是根据一示例性实施例示出的一种用于通话请求处理装置的框图。具体实施方式为使本公开的目的、技术本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通话请求处理方法，其特征在于，所述方法包括：在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长；根据所述剩余时长，获取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余时长；向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。

【技术特征摘要】
1.一种通话请求处理方法，其特征在于，所述方法包括：
在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；
根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余
时长；
根据所述剩余时长，获取提示信息，所述提示信息至少包括所述剩余时长；
向所述服务器发送所述提示信息，使得所述服务器向发起所述通话请求的
第二终端发送所述提示信息，由所述第二终端展示所述提示信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述预设繁忙状态
的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长，包括：
获取当前时间点和所述预设繁忙状态的预设结束时间点；
计算所述当前时间点与所述预设结束时间点之间的时间间隔，得到所述剩
余时长。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述剩余时长，获
取提示信息，包括：
获取第一文本提示信息，所述第一文本提示信息包括用于指示填充剩余时
长位置的指示字符串；
将所述指示字符串替换为所述剩余时长，得到第二文本提示信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述指示字符串替换
为所述剩余时长，得到第二文本提示信息之后，所述方法还包括：
将所述第二文本提示信息转换为语音提示信息；
执行向所述服务器发送所述语音提示信息的步骤。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当接收到所述服务器发送的语音回复信息时，对所述语音回复信息进行录
制，所述语音回复信息由所述第二终端发送给所述服务器。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述预设繁忙状态
的预设结束时间点，获取所述预设繁忙状态的剩余时长之前，所述方法还包括：
获取设置的日程信息，所述日程信息包括日程的起始时间点和结束时间点；
将所述日程的结束时间点作为所述预设繁忙状态的预设结束时间点。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当检测到当前到达所述预设繁忙状态的预设结束时间点时，展示所述通话
请求的事件信息。
8.一种通话请求处理装置，其特征在于，所述装置包括：
接收模块，用于在处于预设繁忙状态时，接收服务器发送的通话请求；
剩余时长获取模块，用于根据所述预设繁忙状态的预设结束时间点，获取

【专利技术属性】
技术研发人员：季虹，茹忆，常洋，
申请(专利权)人：小米科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：北京;11