金融自动化服务装置和视频银行服务器装置及交易画面共享方法制造方法及图纸

本发明专利技术涉及金融自动化服务装置和视频银行服务器装置及交易画面共享方法。本发明专利技术的视频银行服务器装置的交易画面共享方法，用于在线电子金融交易，其包括：将上述交易的交易画面的场面识别信息与在线上的视频银行服务器装置进行同步的步骤；从数据库加载对应于上述场面识别信息的模板并在上述交易画面显示的步骤；从上述视频银行服务器装置接收包含于上述交易画面中的信息输入字段的字段识别信息和上述信息输入字段的输入数据的步骤；以及基于上述字段识别信息，向上述交易画面的上述信息输入字段显示上述输入数据的步骤。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及能够提供视频银行服务的客户方的金融自动化服务装置、柜员方的视频银行服务器装置及这种金融自动化服务装置和视频银行服务器装置之间的交易画面共享方法。
技术介绍
以往的金融交易方式中，客户通过窗口与柜员直接接触来进行金融交易，但随着出现现金自动存取款机(ATM,Automatic Teller Machine),这种以往的金融交易方式发生了很多变化。例如，转账汇款、查询余额、取出现金及整理存折等的金融交易能够不通过柜员而通过现金自动存取款机来简单迅速地执行。但是，如开设新账户或申请信用卡等，一般需要面对柜员来接受资讯或引导的金融服务，则不容易通过现金自动存取款机来进行。因为能够通过现金自动存取款机来进行引导的方式有限制。作为克服这种现金自动存取款机的限制的方案，最近出现了金融自动化服务装置，该金融自动化服务装置利用影像使客户与在远距离的柜员连接，通过视频银行服务给客户远程提供各种金融服务。客户通过这种金融自动化服务装置，不仅能够进行存取款及转账汇款等的单纯业务，还能够接受新账号开设、信用卡申请以及对于各种金融商品的商谈等高度的金融服务。此时，向客户提供这种视频银行服务的金融自动化服务装置可称为视频取款机(VTM, Video Teller Machine)。为了利用视频银行服务的金融服务，客户与柜员优选能够共享客户的交易画面。在开设新账户或申请信用卡等程序中，客户难以自行理解交易画面的项目并填写，且存在很多复杂的事项，因此柜员应能够监督客户的当前交易画面并引导。以往，为了使客户与柜员共享客户的交易画面，利用了将客户的全部交易画面发送到柜员的远程桌面(remote desktop)方式。但是，为了通过网络使客户的全部交易画面发送到柜员，在网络上需要相当大的范围的带宽(bandwidth)，这消耗大量的网路资源，导致网路运营费用显著增加。由此，需要开发当客户与柜员共享客户的交易画面时，能够节俭网络上所需带宽的范围的方案。现有技术文献专利文献韩国授权特许公报第10-0874906，授权日期:2008年12月12日
技术实现思路
本专利技术的实施例提供:S卩，通过传输对于交易画面的场面识别信息和客户输入的输入数据，不用传输全部的交易画面也能够在客户方的金融自动化服务装置和柜员方的视频银行服务器装置之间共享交易画面。但是，本专利技术所要解决的技术问题不局限于以上提及的内容，本专利技术所属
的普通技术人员可通过以下的记载明确理解理解到以上没有提及的其他所要解决的技术问题。根据本专利技术的第一观点的金融自动化服务装置的交易画面共享方法，用于在线电子金融交易，该方法可包括:将上述交易的交易画面的场面识别信息与在线上的视频银行服务器装置进行同步的步骤；从数据库加载对应于上述场面识别信息的模板并显示上述交易画面的步骤；从上述视频银行服务器装置接收包含于上述交易画面中的信息输入字段的字段识别信息和上述信息输入字段的输入数据的步骤；以及基于上述字段识别信息，向上述交易画面的上述信息输入字段显示上述输入数据的步骤。其中，上述进行同步的步骤，向上述视频银行服务器装置发送上述场面识别信息来请求画面同步，或从上述视频银行服务器装置接收上述场面识别信息来收到画面同步的请求。另外，上述金融自动化服务装置的交易画面共享方法，还可包括向上述视频银行服务器装置发送上述字段识别信息和上述输入数据来请求画面同步的步骤。另外，上述画面同步，可以以按照上述交易画面执行的交易画面单位、按照上述信息输入字段执行的信息输入字段单位、或按照上述输入数据的文字执行的文字单位中的某一个单位请求。另外，上述金融自动化服务装置的交易画面共享方法，还可包括:根据上述在线电子金融交易的步骤从上述数据库加载与已显示的交易画面不同的模板并显示新的交易画面的步骤；比较上述已显示的交易画面的上述字段识别信息和上述新的交易画面的上述字段识别信息来把握一致的上述信息输入字段的步骤；以及向上述一致的信息输入字段显示相同的上述输入数据的步骤。根据本专利技术的第二观点的金融自动化服务装置，可包括:数据库，存储当显示上述交易的交易画面时能够利用的模板；通信部，将上述交易画面的场面识别信息与在线上的视频银行服务器装置进行同步，并从上述视频银行服务器装置接收包含于上述交易画面中的信息输入字段的字段识别信息和上述信息输入字段的输入数据；共享控制部，从上述数据库加载对应于上述场面识别信息的模板，控制为利用上述模板输出上述交易画面，并控制为基于上述字段识别信息向上述交易画面的上述信息输入字段输出上述输入数据；以及显示部，根据上述共享控制部的控制来输出包含上述信息输入字段的上述交易画面。另外，上述通信部，可向上述视频银行服务器装置发送上述场面识别信息来请求画面同步，或从上述视频银行服务器装置接收上述场面识别信息来收到画面同步的请求。另外，上述通信部，可向上述视频银行服务器装置发送上述字段识别信息和上述输入数据来请求画面同步。另外，上述画面同步，可以以按照上述交易画面执行的交易画面单位、按照上述信息输入字段执行的信息输入字段单位、或按照上述输入数据的文字执行的文字单位中的某一个单位请求。另外，上述共享控制部，可根据上述在线电子金融交易的步骤从上述数据库加载与已显示的交易画面不同的模板并借助上述显示部输出新的交易画面，比较上述已显示的交易画面的上述字段识别信息和上述新的交易画面的上述字段识别信息来把握一致的上述信息输入字段，并控制为借助上述显示部向上述一致的信息输入字段输出相同的上述输入数据。根据本专利技术的第三观点的视频银行服务器装置的交易画面共享方法，用于在线电子金融，所述方法可包括:将上述交易的交易画面的场面识别信息与在线上的金融自动化服务装置进行同步的步骤；从数据库加载对应于上述场面识别信息的模板并显示上述交易画面的步骤；从金融自动化服务装置接收包含于上述交易画面中的信息输入字段的字段识别信息和上述信息输入字段的输入数据的步骤；以及基于上述字段识别信息，向上述交易画面的上述信息输入字段显示上述输入数据的步骤。另外，在上述进行同步的步骤中，可向上述金融自动化服务装置发送上述场面识别信息来请求画面同步，或从上述金融自动化服务装置接收上述场面识别信息来收到画面同步的请求。另外，上述视频银行服务器装置的交易画面共享方法，还可包括向上述金融自动化服务装置发送上述字段识别信息和上述输入数据来请求画面同步的步骤。另外，上述画面同步，可以以按照上述交易画面执行的交易画面单位、按照上述信息输入字段执行的信息输入字段单位、或按照上述输入数据的文字执行的文字单位中的某一个单位请求。另外，上述视频银行服务器装置的交易画面共享方法，还可包括:根据上述在线电子金融交易的步骤从上述数据库加载与已显示的交易画面不同的模板并显示新的交易画面的步骤；比较上述已显示的交易画面的上述字段识别信息和上述新的交易画面的上述字段识别信息来把握一致的上述信息输入字段的步骤；以及向上述一致的信息输入字段显示相同的上述输入数据的步骤。根据本专利技术的第四观点的视频银行服务器装置，用于在线电子金融交易，该装置可包括:数据库，存储当显示上述交易的交易画面时能够利用的模板；通信部，将上述交易画面的场面识别信息与在线上的视频银行服务器装置进行同步，并本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种金融自动化服务装置的交易画面共享方法，用于在线电子金融交易，其特征在于，包括：将上述交易的交易画面的场面识别信息与在线上的视频银行服务器装置进行同步的步骤；从数据库加载对应于上述场面识别信息的模板并显示上述交易画面的步骤；从上述视频银行服务器装置接收包含于上述交易画面中的信息输入字段的字段识别信息和上述信息输入字段的输入数据的步骤；以及基于上述字段识别信息，向上述交易画面的上述信息输入字段显示上述输入数据的步骤。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：张宝翼，洪性淑，刘韵晤，
申请(专利权)人：Nautilus晓星株式会社，
类型：发明
国别省市：韩国;KR