多功能云值机系统技术方案

技术编号:12244643 阅读:141 留言:0更新日期:2015-10-28 11:28
一种多功能云值机系统,包括在高速路的收费站内各自设置有若干网络语音对讲机和若干网络语音电话,所述的网络语音对讲机和网络语音电话同通信网络相连接,而设置在高速路的收费站的带有语音日志客户端的计算机、设置在远端的网络语音网关以及后台服务器也同通信网络相连接,所述的网络语音对讲机和网络语音电话也同带有语音日志客户端的计算机相连接,所述的带有语音日志客户端的计算机中带有前台模块:所述的后台服务器中带有后台模块,结合其他步骤避免了现有技术的语音对讲系统对距离的要求以及单工对讲的工作模式现状决定了值机对讲业务的局限性、数据的传递也存在数据不安全的缺陷。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于云值机的技术方面,具体涉及一种多功能云值机系统
技术介绍
值机工作在高速公路营运管理中,它不仅包括了监督控制现场的任务,还起着信息上传下达的作用。值机员在做好各类信息传递、台账记录、数据统计等工作的同时,还要通过监控系统进行现场指挥调度,因此,值机人员承担着对现场收费人员纪律严明、文明服务、依法征收、特情处置等各类情况的监督和管控职责。每个收费站普遍设置一个值机室,该值机室根据收费站车道数,分管本收费站不同车道的各收费亭。值机人员实行倒班制度,每班一名值机人员,也因此,在车道众多且车流量较大的收费站,值机人员的工作量尤为突出,高强度的连续工作也使得他们不堪重负,很容易造成车辆的积压;相对而言,车道较少车流量较小的收费站,业务工作量较轻。基于以上描述,值机工作迫切需要改变的问题主要集中在以下几个方面: 1)业务工作量分摊不均,人力资源利用率低; 2)各类信息彼此关联度低,事件回溯困难; 3)由于值机工作是通过语音对讲完成,然而,受环境等因素限制,语音通信质量不高; 首先,现有的高速公路收费站值机工作的工作模式为收费员遇到需要协调的情况时,通过语音对讲的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种多功能云值机系统,其特征在于包括在高速路的收费站内各自设置有若干网络语音对讲机和若干网络语音电话,所述的网络语音对讲机和网络语音电话同通信网络相连接,而设置在高速路的收费站的带有语音日志客户端的计算机、设置在远端的网络语音网关以及后台服务器也同通信网络相连接,所述的网络语音对讲机和网络语音电话也同带有语音日志客户端的计算机相连接,所述的带有语音日志客户端的计算机中带有前台模块:所述的后台服务器中带有后台模块;所述的前台模块用来把发送来的对讲的语音内容和对讲的时间信息存储在本地;用来把通话的语音内容和通话的时间信息存储在本地;用来把录入的台账和对应录入后的时间信息存储在本地;所述的后台模块用...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李胜刘贵强
申请(专利权)人:南京感动科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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