旅客信息化编码的方法及装置制造方法及图纸

技术编号:11866391 阅读:81 留言:0更新日期:2015-08-12 15:27
本发明专利技术公开了一种旅客信息化编码的方法及装置,属于信息化处理领域。本发明专利技术通过获取到旅客的基础信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据,并根据上述各种数据信息进行编码得到基础信息标签、动态数据标签、业务标签。得到了一套标准的、可管理、且具备高效计算能力的编码体系,可以对旅客进行全景认知,为各种大数据分析、航旅服务、航旅商业、复杂事件管理等提供数据基础。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息化处理领域,特别涉及一种旅客信息化编码的方法及装置
技术介绍
随着机场行业发展,旅客对机场服务诉求越来越多,服务要求越来越高。而如何认知旅客,提升航旅旅客的服务体验至关重要。目前,机场的数据虽然丰富,但是属于来自不同信息系统的旅客数据,在对旅客进行服务过程中,只能分别从不同的信息系统中分别获取数据,再加以统计分析利用。专利技术人发现现有技术至少存在以下问题:机场的数据中由于分属不同信息系统,因此存在数据量巨大、格式、语义等不一致等问题,造成了数据挖掘的准确性低和分析效率低下的问题。
技术实现思路
为了解决现有技术的问题,本专利技术实施例提供了一种旅客信息化编码的方法及装置。所述技术方案如下:一方面,提供了一种旅客信息化编码的方法,所述方法包括:获取旅客的基础信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据,所述行为数据包括:值机数据,安检数据,候机数据,商业数据,上网数据中的一种或多种;所述行为包括值机行为,安检行为,候机行为,商业行为,上网行为中的一种或多种;根据所述旅客的基础信息,进行编码得到所述旅客的基础信息标签;获取所述每种行为对应的位置信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息;将所述旅客的每种行为与所述每种行为对应的位置信息以及所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息进行关联,并将所述关联后的信息进行编码得到所述旅客的动态数据标签;获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中指定的业务参数;获取所述旅客的每种行为对应的环境参数,并根据所述旅客的每种行为对应的环境参数确定所述旅客的每种行为的业务评估参数;并根据所述指定的业务参数以及所述旅客的每种行为的业务评估参数进行编码得到所述旅客的业务标签。可选的,所述将所述旅客的每种行为与所述每种行为对应的位置信息以及所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息进行关联之后,所述方法还包括:根据所述旅客的基础信息,生成所述旅客的人口统计学特征信息;根据所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息,确定所述旅客的每种行为之间的行为轨迹。可选的,所述将所述关联后的信息进行编码得到所述旅客的动态数据标签,包括:根据所述关联后的信息,所述旅客的人口统计学数据以及所述旅客的每种行为之间的行为轨迹进行编码得到所述旅客的动态数据标签。可选的,所述方法还包括:根据所述旅客对应的多个动态数据标签和所述旅客对应的多个业务标签,确定所述旅客的喜好内容,并对所述旅客的喜好内容进行编码得到所述旅客的喜好内容标签;所述喜好内容包括:行走路径,行李习惯,航空公司,机型,出行时间,值机方式,商业偏好,随行情况,交通工具,互联网习惯中的一种或多种。另一方面,提供了一种旅客信息化编码的装置,所述装置包括:获取模块,用于获取旅客的基础信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据,所述行为数据包括:值机数据,安检数据,候机数据,商业数据,上网数据中的一种或多种;所述行为包括值机行为,安检行为,候机行为,商业行为,上网行为中的一种或多种;第一编码模块,用于根据所述旅客的基础信息,进行编码得到所述旅客的基础信息标签;第二编码模块,用于获取所述每种行为对应的位置信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息;将所述旅客的每种行为与所述每种行为对应的位置信息以及所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息进行关联,并将所述关联后的信息进行编码得到所述旅客的动态数据标签;第三编码模块,用于获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中指定的业务参数;获取所述旅客的每种行为对应的环境参数,并根据所述旅客的每种行为对应的环境参数确定所述旅客的每种行为的业务评估参数;并根据所述指定的业务参数以及所述旅客的每种行为的业务评估参数进行编码得到所述旅客的业务标签。可选的,所述第二编码模块还包括:生成单元,用于根据所述旅客的基础信息,生成所述旅客的人口统计学特征信息;确定单元,用于根据所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息,确定所述旅客的每种行为之间的行为轨迹。可选的,所述第二编码模块还包括:编码单元,用于根据所述关联后的信息,所述旅客的人口统计学数据以及所述旅客的每种行为之间的行为轨迹进行编码得到所述旅客的动态数据标签。可选的,所述装置还包括:第四编码模块,用于根据所述旅客对应的多个动态数据标签和所述旅客对应的多个业务标签,确定所述旅客的喜好内容,并对所述旅客的喜好内容进行编码得到所述旅客的喜好内容标签;所述喜好内容包括:行走路径,行李习惯,航空公司,机型,出行时间,值机方式,商业偏好,随行情况,交通工具,互联网习惯中的一种或多种。本专利技术实施例提供的技术方案带来的有益效果是:通过获取到旅客的基础信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据,并根据上述各种数据信息进行编码得到基础信息标签、动态数据标签、业务标签。得到了一套标准的、可管理、且具备高效计算能力的编码体系,可以对旅客进行全景认知,为各种大数据分析、航旅服务、航旅商业、复杂事件管理等提供数据基础。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例一提供的旅客信息化编码的方法流程图;图2是本专利技术实施例二提供的旅客信息化编码的方法流程图;图3是本专利技术实施例三提供的旅客信息化编码的装置结构示意图。【具体实施方式】为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本专利技术实施方式作进一步地详细描述。实施例一本专利技术实施例提供了一种旅客信息化编码的方法,参见图1,方法流程包括:101:获取旅客的基础信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据,行为数据包括:值机数据,安检数据,候机数据,商业数据,上网数据中的一种或多种;行为包括值机行为,安检行为,候机行为,商业行为,上网行为中的一种或多种;102:根据旅客的基础信息,进行编码得到旅客的基础信息标签;103:获取每种行为对应的位置信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息;将旅客的每种行为与每种行为对应的位置信息以及旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息进行关联,并将关联后的信息进行编码得到旅客的动态数据标签;104:获取旅客的每种行为对应的行为数据中指定的业务参数;获取旅客的每种行为对应的环境参数,并根据旅客的每种行为对应的环境参数确定旅客的每种行为的业务评估参数;并根据指定的业务参数以及旅客的每种行为的业务评估参数进行编码得到旅客的业务标签。本专利技术实施例通过获取到旅客的基础信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据,并根据上述各种数据信息进行编码得到基础信息标签、动态数据标签、业务标签。得到了一套标准的、可管理、且具备高效计算能力的编码体系,可以对旅客进行全景认知,为各种大数据分析、航旅服务、航旅商业、复杂事件管理等提供数据基础。实施例二本专利技术实施例提供了一种旅客信息化编码的方法,参见图2,方法流程包括:201:获取旅客的基础信息,以及获取旅客的每种行为对应的行为数据,行为数据包括:值机数据,安检数据,候机数据,商业数据,上网数据中本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种旅客信息化编码的方法,其特征在于,所述方法包括:获取旅客的基础信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据,所述行为数据包括:值机数据,安检数据,候机数据,商业数据,上网数据中的一种或多种;所述行为包括值机行为,安检行为,候机行为,商业行为,上网行为中的一种或多种;根据所述旅客的基础信息,进行编码得到所述旅客的基础信息标签;获取所述每种行为对应的位置信息,以及获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息;将所述旅客的每种行为与所述每种行为对应的位置信息以及所述旅客的每种行为对应的行为数据中的时间信息进行关联,并将所述关联后的信息进行编码得到所述旅客的动态数据标签;获取所述旅客的每种行为对应的行为数据中指定的业务参数;获取所述旅客的每种行为对应的环境参数,并根据所述旅客的每种行为对应的环境参数确定所述旅客的每种行为的业务评估参数;并根据所述指定的业务参数以及所述旅客的每种行为的业务评估参数进行编码得到所述旅客的业务标签。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:高利佳肖挺莉张立斌李涛周俊蓉徐连明解晖王蒙张晓海欧阳任红梅梁旭
申请(专利权)人:北京首都国际机场股份有限公司北京智慧图科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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