【技术实现步骤摘要】
本公开总体上涉及数据处理，更具体地，涉及用于数据挖掘的方法和装置。
技术介绍
随着科学技术、尤其是网络技术的发展，当今生活中产生的各种数据以惊人地速度增长。人们已经越来越多地意识到这些数据对企业的重要性，随之而来地开展了数据分析、数据挖掘、数据安全等方面的研究。数据可以存在于各行各业，并且具有不同的形式。例如，在用户从提供商购买了产品之后，在每个产品的生命周期期间将会产生大量有用的数据。同时，在更新或支持每个产品的生命周期期间，提供商也会产生大量有用的数据和信息。注意，此处的术语“产品”不仅指具体的物理产品，例如设备、装置、系统等，也可以指虚拟的产品，例如计算机程序产品或应用，还可以指所提供的服务，例如计算服务、培训课程等。例如，用户可能购买了存储产品，那么至少将产生如下数据:I)销售或合同数据。该数据例如可以涉及所购买产品的型号、序列号和配置等。该数据还可以包括关于该产品的所购买的支持服务信息，诸如服务级别和有效期等。2)产品性能和使用数据。该数据可以包含用户在使用该产品期间产生的关于产品的性能和使用情况的数据。以存储产品为例，该数据可以包括容量使用率...
【技术保护点】
一种用于数据挖掘的方法，所述方法包括：获取与产品相关的、来自至少一个数据源的数据；对所述数据进行预先处理以确定所述数据的至少一个属性；至少部分基于所述至少一个属性、针对与所述产品相关的特性来分析预先处理的数据；以及基于与所述产品相关的特性关联的预定规则，根据所述分析而生成事件，所述事件预测可能的用户需求。
【技术特征摘要】
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