云数据中心故障管理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种云数据中心故障管理方法和系统，其中方法包括：组织管理服务器接收用户终端提交的故障信息，判断是否能确定与故障信息对应的组织管理故障类型；若能够确定与故障信息对应的组织管理故障类型，则组织管理服务器根据组织管理故障类型对故障进行修复；若不能确定与故障信息对应的组织管理故障类型，则组织管理服务器将故障信息发送给系统管理服务器，系统管理服务器根据故障信息确定系统管理故障类型，并根据所述系统管理故障类型对故障进行修复。本发明专利技术能够对故障进行及时处理，使系统资源有效使用。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种云数据中心故障管理方法，其特征在于，包括：组织管理服务器接收用户终端提交的故障信息，判断是否能确定与所述故障信息对应的组织管理故障类型；若能够确定与所述故障信息对应的组织管理故障类型，则组织管理服务器根据所述组织管理故障类型对故障进行修复；若不能确定与所述故障信息对应的组织管理故障类型，则组织管理服务器将故障信息发送给系统管理服务器，系统管理服务器根据所述故障信息确定系统管理故障类型，并根据所述系统管理故障类型对故障进行修复。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：陈光新，朱波，
申请(专利权)人：浪潮北京电子信息产业有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11