一种通话处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种通话处理方法和装置，应用于服务器中，该方法包括：接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测所述第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式；其中，所述关机方式用于表征所述第二代码标识对应的所述第二电子设备处于关机状态的原因；将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备，使得发起通话请求的用户能够及时获知第二电子设备处于关机状态的原因，避免了发起通话请求的用户产生误会，提高了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种通话处理方法和装置
本专利技术涉及通话
，更具体的说是涉及一种通话处理方法和装置。
技术介绍
目前，当电子设备处于关机状态时，若有其他电子设备向该电子设备发起通话请求，发起通话请求的用户会听到关机提示，如“您呼叫的用户已关机，请稍后再拨”。其中，由于导致电子设备处于关机状态的原因有多种，而发起通话请求的用户并不能获知到电子设备为什么处于关机状态，因此，很容易引起发起的通话请求的用户的猜忌，严重降低用户体验。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种通话处理方法和装置，以解决现有技术中用户不能获知电子设备处于关机状态，而容易发起通话请的用户的猜忌，用户体验低的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种通话处理方法，应用于服务器中，该方法包括：接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测所述第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式；其中，所述关机方式用于表征所述第二代码标识对应的所述第二电子设备处于关机状态的原因；将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。优选地，所述确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式，包括：查找与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备关机时的剩余电量；将所述剩余电量与预设的第一电量进行比较；当所述剩余电量小于等于所述第一电量时，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式为被动关机方式；当所述剩余电量大于所述第一电量时，确定所述第二代码标识的所述第二电子设备的关机方式为主动关机方式。优选地，所述确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式之后，还包括：判断所述第一代码标识是否为允许获知所述第二代码标识所对应的用户的其他联系方式的权限的代码标识；若是，将所述第二代码标识的用户的其他联系方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。优选地，所述判断所述第一代码标识是否为允许获知所述第二代码标识的用户的其他联系方式的代码标识，具体为：查找与所述第二代码标识对应的代码标识组；所述代码标识组中至少包括一组代码标识；检测所述代码标识是否包含所述第一代码标识；其中，所述代码标识组中包含所述第一代码标识用于表征所述第一代码标识为允许获知所述第二代码标识的用户的其他联系方式的权限的代码标识。优选地，所述将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备包括：将所述关机方式以语音播报的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备；和/或，将所述关机方式以短消息的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。一种通话处理装置，应用于服务器中，该装置包括：接收检测单元，用于接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测所述第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；第一确定单元，用于在检测到第二代码标识对应的第二电子设备处于关机状态时，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式；其中，所述关机方式用于表征所述第二代码标识对应的所述第二电子设备处于关机状态的原因；第一发送单元，用于将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。优选地，所述第一确定单元包括：第一查找模块，用于查找与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备关机时的剩余电量；第一比较模块，用于将所述剩余电量与预设的第一电量进行比较；第一确定模块，用于当所述剩余电量小于等于所述第一电量时，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式为被动关机方式；第二确定模块，用于当所述剩余电量大于所述第一电量时，确定所述第二代码标识的所述第二电子设备的关机方式为主动关机方式。优选地，还包括：第一判断单元，用于判断所述第一代码标识是否为允许获知所述第二代码标识所对应的用户的其他联系方式的权限的代码标识；第二发送单元，用于当所述第一代码标识为允许获知所述第二代码标识所对应的用户的其他联系方式的权限的代码标识时，将所述第二代码标识的用户的其他联系方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。优选地，所述第一判断单元包括：第二查找模块，用于查找与所述第二代码标识对应的代码标识组；所述代码标识组中至少包括一组代码标识；第一检测模块，用于检测所述代码标识是否包含所述第一代码标识；其中，所述代码标识组中包含所述第一代码标识用于表征所述第一代码标识为允许获知所述第二代码标识的用户的其他联系方式的权限的代码标识。优选地，所述第一发送单元具体用于将所述关机方式以语音播报的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备；和/或，所述第一发送单元具体用于将所述关机方式以短消息的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本专利技术实施例提供了一种通话处理方法，应用于服务器中，当接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，查找与第二代码标识对应的第二电子设备的关机方式，并将关机方式发送至发起通话请求的所述第一代码标识的第一电子设备中，使得发起通话请求的用户能够及时获知第二电子设备处于关机状态的原因，避免了发起通话请求的用户产生误会，提高了用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术一个实施例公开的一种通话处理方法的流程示意图；图2为本专利技术另一实施例公开的一种通话处理方法的流程示意图；图3为本专利技术一个实施例公开的一种通话处理装置的结构示意图；图4为本专利技术另一实施例公开的一种通话处理装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例公开了一种通话处理方法和装置，应用于服务器中，当接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，查找与第二代码标识对应的第二电子设备的关机方式，并将关机方式发送至发起通话请求的所述第一代码标识的第一电子设备中，使得发起通话请求的用户能够及时获知第二电子设备处于关机状态的原因，避免了发起通话请求的用户产生误会，提高了用户体验。实施例一本专利技术一个实施例公开了一种通话处理方法，可以应用于服务器中；如图1所示，该方法可以包括以下步骤：步骤101：接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；当第一电子设备的用户想要与第二电子设备的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通话处理方法，其特征在于，应用于服务器中，该方法包括：接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测所述第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式；其中，所述关机方式用于表征所述第二代码标识对应的所述第二电子设备处于关机状态的原因；将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。

【技术特征摘要】
1.一种通话处理方法，其特征在于，应用于服务器中，该方法包括：接收由第一代码标识的第一电子设备发起的携带有第二代码标识的通话请求时，检测所述第二代码标识对应的第二电子设备是否处于关机状态；若是，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式；其中，所述关机方式用于表征所述第二代码标识对应的所述第二电子设备处于关机状态的原因；将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备；其中，所述确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式，包括：查找与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备关机时的剩余电量；其中，所述第二电子设备在处于关机状态前将其关机时的所述剩余电量发送至所述服务器；将所述剩余电量与预设的第一电量进行比较；当所述剩余电量小于等于所述第一电量时，确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式为被动关机方式；当所述剩余电量大于所述第一电量时，确定所述第二代码标识的所述第二电子设备的关机方式为主动关机方式。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述第二代码标识对应的所述第二电子设备的关机方式之后，还包括：判断所述第一代码标识是否为允许获知所述第二代码标识所对应的用户的其他联系方式的权限的代码标识；若是，将所述第二代码标识的用户的其他联系方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述判断所述第一代码标识是否为允许获知所述第二代码标识的用户的其他联系方式的代码标识，具体为：查找与所述第二代码标识对应的代码标识组；所述代码标识组中至少包括一组代码标识；检测所述代码标识是否包含所述第一代码标识；其中，所述代码标识组中包含所述第一代码标识用于表征所述第一代码标识为允许获知所述第二代码标识的用户的其他联系方式的权限的代码标识。4.根据权利要求1～3任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述关机方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备包括：将所述关机方式以语音播报的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备；和/或，将所述关机方式以短消息的方式发送至发起所述通话请求的所述第一代码标识的所述第一电子设备。5.一种通话处理装置，其特征在于，应用于服务器中，该装置包...

【专利技术属性】
技术研发人员：李彦龙，
申请(专利权)人：联想北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11