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分布式网络中的通信故障转移制造技术

技术编号:10599236 阅读:124 留言:0更新日期:2014-10-30 12:55
本申请涉及分布式网络中的通信故障转移。接收初始请求来建立通信会话。该初始请求包括第一通信设备的通信地址。通信服务器检测不能跨主网络建立通信会话。作为响应,通过把第一通信地址改变成第二通信地址来重新预备初始请求。改变的请求被发送到通信系统,该通信系统给所述改变的请求增加指示该改变的请求要经二级网络发送的字段。把带有该字段的改变的请求发送到通信服务器。把带有第二通信地址的改变的请求发送到网关,以跨二级网络建立通信会话。利用第二通信地址建立通信会话的一部分。利用双音多频(DTMF)在通信会话的所述部分中发送第一通信地址。

【技术实现步骤摘要】
分布式网络中的通信故障转移相关的美国专利申请数据本申请依据美国法典35章119(e)条要求于2013年4月29日提交且标题为“DPTINTHEDISTRIBUTEDARCHITECTUREREMADDITIONS”的美国临时申请No.61/817,028的利益。
所述系统和方法涉以及网络故障转移(failover)系统,尤其涉及利用不同协议的网络故障转移系统。
技术介绍
存在各种能够把通信从主网络故障转移到二级网络的系统。当网络中存在管理通信系统各方面的单个集中式系统时,这可以很好地工作。当主网络故障时,该集中式系统能够没有任何问题地把通信路由到二级网络。但是,当网络被分散化时,问题变得很尖锐。在诸如会话发起协议(SIP)网络的分布式网络中,在诸如代理服务器的设备和其它通信系统之间分布了功能。例如,代理服务器可以处理初始呼叫处理并且另一个通信系统将处理诸如呼叫转移的呼叫功能(例如,通过利用背靠背用户代理(B2BUA))。在这些分布式环境中,需要在把通信导向二级网络的过程中包括代理服务器和另一个通信系统,使得呼叫功能在故障转移的情形中仍然能继续工作。
技术实现思路
提供了解决现有技术的这些和其它问题以及弊端的系统和方法。从通信设备接收初始请求来建立通信会话。该初始请求包括第一通信设备的通信地址。通信服务器或通信系统检测不能跨主网络建立通信会话。作为响应,通过把第一通信地址改变成第二通信地址来重新预备(repurposed)初始请求。该改变的请求被发送到通信系统,通信系统给改变的请求增加指示该改变的请求要经由二级网络发送的字段。带有该字段的改变的请求被发送到通信服务器。带有第二通信地址的改变的请求被发送到网关,以跨二级网络建立通信会话。通信会话的一部分是利用第二通信地址建立的。第一通信地址是在通信会话的所述部分中利用双音多频(DTMF)发送的。第一通信地址用来完成从第二通信设备到第一通信设备的通信会话。附图说明图1是分布式网络中用于故障转移通信会话的第一说明性系统的框图。图2是分布式网络中用于故障转移通信会话的方法的流程图。图3是分布式网络中用于故障转移通信会话的方法的流程图。具体实施方式图1是在分布式网络中用于故障转移通信会话的第一说明性系统100的框图。第一说明性系统100包括通信设备101A-101N、主网络110、二级网络111、通信系统120和121、通信服务器122和123以及网关124和125。在图1中,用于说明的目的,示出了连接到通信服务器122的通信设备101A-101C。同样,示出了连接到通信服务器123的通信设备101D-101N。但是,本领域普通技术人员会认识到通信设备101A-101N可以经网络连接,其中网络允许通信设备101A-101N分别与通信系统120-121、通信服务器122-123以及网关124-125中任何一个连接。通信设备101A-101N可以是能够在主网络110或二级网络111上通信的任何设备,诸如个人计算机(PC)、电话、视频系统、蜂窝电话、个人数字助理(PDA)、平板设备、笔记本设备、语音服务器、视频服务器、文本消息服务器、语音信箱系统,等等。如在图1中示出的,可以把任意数量的通信设备101A-101N连接到网络110和111。主网络110和/或二级网络111可以是能够发送和接收信息的任意网络,诸如因特网,广域网(WAN)、局域网(LAN)、公共交换电话网(PSTN)、分组交换网络、电路交换网络、蜂窝网络、企业网络、组织网络、这些网络的组合,等等。主网络110可以使用各种协议,诸如以太网、因特网协议(IP)、会话发起协议(SIP)、H.323、综合业务数字网(ISDN),等等。在一个实施例中,主网络110是SIP网络并且二级网络111是使用普通老式电话系统(POTS)或ISDN的PSTN网络。通信系统120和121可以是提供通信服务的任何通信系统,诸如通信功能服务器、JSR289服务器等。例如,通信系统120和121可以是Avaya的CommunicationManagerTM。通信系统120和121可以提供各种服务,诸如呼叫转移、通话录音、来电过滤、呼叫中心服务、交互式语音应答(IVR)服务、呼叫转接,等等。通信系统120和121可以是组合的通信系统。通信系统120和121可以使用各种协议,诸如会话发起协议(SIP)、H.323、综合业务数字网(ISDN)、异步传输模式(ATM),等等。通信服务器122和123可以是注册服务器(registrar)、代理服务器、SIP代理服务器、路由设备,等等。例如,通信服务器122和123可以是Avaya的SessionManagerTM。通信服务器122和123可以使用各种协议,诸如会话发起协议(SIP)、H.323、综合业务数字网(ISDN)、异步传输模式(ATM),等等。网关124和125可以是任何能够把一种协议变成另一种协议的设备,诸如会话边界控制器等。例如,网关124和125能够在一个方向上把SIP、ISDN和/或H.323转换到普通老式电话系统(POTS),并且在另一个方向上把POTS转换到SIP、ISDN和/或H.323。在一个实施例中,通信设备101A发送初始请求以跨主网络110与通信设备101D建立通信会话。初始请求包括通信设备101D的通信地址。例如,通信设备101D的通信地址可以是通信设备101D的电话号码。但是,在其它实施例中,通信设备101D的通信地址可以是另一种类型的地址,诸如网络地址、设备地址等。通信会话可以是任意类型的通信会话,诸如语音会话、文本会话、视频会话,等等。通信服务器122接收初始请求。通信服务器122(和/或通信系统120)检测不能跨主网络110建立通信会话。通信服务器122能够以多种方式检测到不能建立通信会话,诸如,基于分组超时、基于收到或没有收到消息、基于状态等。响应于通信服务器122检测到不能跨主网络110建立通信会话,通信服务器122通过把通信设备101D的通信地址改变成第二通信地址来重新预备初始请求。改变的请求被重新预备是因为通信会话需要使用第二通信地址以便连接到通信设备101D。在这个实施例中,为了使用二级网络/完成通信,通信服务器122需要一个或多个其不支持的、由通信系统提供的服务(例如,经双音多频(DTMF)、B2BUA服务等发送第一通信地址)。第二通信地址是用来利用二级网络111建立通信会话的中介地址。第二通信地址可以是目录表中的号码(LDN),它是用于故障转移通信的指定的电话号码(或地址)。取决于所使用的协议,第二通信地址可以在分组或者报头内不同的字段中。通信服务器122把带有第二通信地址的改变的请求发送到通信系统120。通信系统120接收改变的请求。通信系统120增加一个包含指示该请求要经二级网络111发送的参数的字段。该字段可以在包括报头、净荷、会话发起协议(SIP)的调用附件、标识符、现有字段的附加、现有字段的变化等任意类型的字段中。通信系统120把带有该字段的改变的请求发送到通信服务器122。响应于接收到带有该字段的改变的请求,通信服务器122识别该请求要经二级网络111发送(基于指示该请求要经二级网络111发送的字段)。通信服务器122把(本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法,包括:从第二通信设备接收初始请求,以跨主网络建立与第一通信设备的通信会话,其中所述初始请求包括第一通信设备的第一通信地址;在通信服务器或通信系统中检测不能跨主网络建立通信会话;响应于检测到不能跨主网络建立通信会话,通过在初始请求中把第一通信地址改变成第二通信地址来重新预备初始请求;把改变的请求发送到通信系统;通过通信系统或通信服务器给所述改变的请求增加包含指示所述改变的请求要经二级网络发送的参数的字段;以及把带有至少第二通信地址的改变的请求发送到网关,以跨二级网络建立通信会话;利用第二通信地址建立通信会话的一部分;以及利用双音多频(DTMF)在通信会话的所述部分中发送第一通信地址。

【技术特征摘要】
2013.04.29 US 61/817,028;2013.06.25 US 13/926,9631.一种用于分布式网络中的通信会话故障转移的方法,包括:在通信服务器处,从第二通信设备接收初始请求,以跨主网络建立与第一通信设备的通信会话,其中所述初始请求包括第一通信设备的第一通信地址;在所述通信服务器或通信系统中检测不能跨主网络建立通信会话;响应于检测到不能跨主网络建立通信会话,通过所述通信系统或所述通信服务器把所述初始请求修改成改变的请求,所述改变的请求包含指示所述改变的请求要经二级网络发送的参数,其中初始请求中的第一通信地址被转换成所述改变的请求中的第二通信地址;以及通过所述通信服务器,把带有至少第二通信地址的改变的请求发送到网关,以跨二级网络建立通信会话,其中所述网关利用第二通信地址建立通信会话的部分并且利用双音多频(DTMF)在通信会话的所述部分中发送第一通信地址。2.如权利要求1所述的方法,还包括:把带有指示所述改变的请求要经二级网络发送的字段的改变的请求发送到通信服务器;以及利用第一通信地址完成与第二通信设备的通信会话的建立。3.如权利要求1所述的方法,还包括:在通信会话的所述部分中利用双音多频(DTMF)发送标识符,其中所述标识符用来区分故障转移通信和普通通信。4.如权利要求1所述的方法,还包括:接收通行码;以及响应于接收到通行码,在通信会话的所述部分中利用带内信令发送第一通信地址。5.如权利要求1所述的方法,还包括:确定与第一通信设备的通信地址有关的远程通信系统不支持在通信会话的所述部分中利用双音多频(DTMF)发送第一通信地址;以及响应于确定与第一通信设备的通信地址有关的远程通...

【专利技术属性】
技术研发人员:H·V·曼迪拉塔C·拉韦帕蒂C·D·巴尔德温R·E·迈斯M·T·罗夫斯
申请(专利权)人:阿瓦亚公司
类型:发明
国别省市:美国;US

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