一种业务处理方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例公开了一种业务处理方法及系统，基于云销售终端和云销售终端管理模块，所述方法包括：云销售终端管理模块，接收云销售终端发送的业务请求，验证业务请求是否合法，如果业务请求合法，则分析业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果发送与用户信息相对应的推荐业务链接至云销售终端。通过本发明专利技术实施例公开了一种业务处理方法及系统，能分析用户信息，依据分析结果，发送与用户信息相对应的推荐业务链接至云销售终端，从而向用户提供个性化服务。

【技术实现步骤摘要】
一种业务处理方法及系统
本专利技术实施例涉及信息交互
，尤其涉及一种业务处理方法及系统。
技术介绍
POS (Point OfSales，销售终端)往往安装在信用卡的特约商户和受理网点中，并连接网络，具有电子资金自动转帐、支持消费、预授权和余额查询等功能，使用起来安全、快捷、可靠。 面对各行业所特有的数据海量、分布异构等应用特点，以及云端化的发展趋势，各行业提出了要能实现对客户精准、个性化服务的新需求，但传统的销售终端模块只能提供大众化的服务，已经无法满足对客户提供精准、个性化服务的新需求。
技术实现思路
本专利技术提供一种业务处理方法及系统，以实现对提供客户精准、个性化服务的目的。 —方面,本专利技术实施例提供了一种业务处理方法,基于云销售终端和云销售终端管理模块，所述业务处理方法包括: 所述云销售终端管理模块，接收所述云销售终端发送的业务请求，验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。 优选地，所述业务请求包括:业务请求内容和终端特征信息； 所述业务请求内容包括:付款金额、付款账户、收款账户、付款时间、操作用户和所述用户标识； 所述用户标识包括:管理员用户标识和普通用户标识； 其中，所述用户信息包括:用户信用信息、用户业务信息和用户行为习惯信息； 所述用户信用信息包括:用户信用卡号和信用额度； 所述用户业务信息包括:支付业务、理财业务和保险业务； 所述用户行为习惯信息包括:消费时间、消费地点、消费类型和消费增长趋势； 所述终端特征信息包括:云销售终端ID和云销售终端的软件版本。 优选地，所述云销售终端管理模块包括，业务请求缓冲模块、至少一个云销售终端应用模块和大数据分析模块； 则所述业务处理方法在所述获得业务请求之后，还包括: 所述业务请求缓冲模块，对所述业务请求进行缓冲处理，依据预设的分配规则，将缓冲处理后的所述业务请求分配给相应的云销售终端应用模块； 所述云销售终端应用模块，获取所述云销售终端的软件版本，依据所述云销售终端的软件版本判断是否需要更新软件版本，如果是，则终止业务，更新软件版本； 如果否，则向所述云销售终端发送不需要更新软件版本的反馈信息，向所述大数据分析模块发送所述业务请求； 所述大数据分析模块，接收所述业务请求，对所述业务请求进行数据采集和处理，并验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。 优选地，所述对所述业务请求进行数据采集和处理包括: 对所述业务请求中结构化、半结构化、非结构化数据和不同来源的数据进行采集，处理结构化、半结构化、非结构化数据和不同来源的数据，生成云销售终端业务大数据。 优选地，所述云销售终端管理模块，通过虚拟专用网络VPN接收所述业务请求； 所述大数据分析模块，通过所述虚拟专用网络VPN发送所述推荐业务链接至所述云销售终端。 优选地，所述大数据分析模块，如果所述业务请求非法，则停止业务处理，并所述云销售终端发送预警信息。 本专利技术实施例还提供了一种业务处理系统，包括:云销售终端和云销售终端管理模块； 所述云销售终端，用于发送的业务请求； 所述云销售终端管理模块，用于接收所述业务请求，验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。 优选地，所述云销售终端管理模块包括，业务请求缓冲模块、至少一个云销售终端应用模块和大数据分析模块； 所述业务请求缓冲模块，用于对所述业务请求进行缓冲处理，依据预设的分配规贝U，将缓冲处理后的所述业务请求分配给相应的云销售终端应用模块； 所述云销售终端应用模块，用于获取所述云销售终端的软件版本，依据所述云销售终端的软件版本判断是否需要更新软件版本，如果是，则终止业务，更新软件版本；如果否，向所述云销售终端发送不需要更新软件版本的反馈信息，并将所述业务请求发送给所述大数据分析模块； 所述大数据分析模块，用于接收所述业务请求，对所述业务请求进行数据采集和处理，并验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析用户信息，分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。 通过本专利技术提供的一种业务处理方法及系统，能分析用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端，从而向用户提供个性化服务。 【附图说明】 图1为本专利技术实施例一提供的一种业务处理方法的流程示意图； 图2为本专利技术实施例二提供的一种业务处理方法流的程示意图； 图3为本专利技术实施例三提供的一种业务处理系统的结构示意图。 【具体实施方式】 下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部结构。 实施例一 图1为本专利技术实施例一提供的一种业务处理方法流程示意图。 本专利技术实施例一提供的一种业务处理方法,基于云销售终端和云销售终端管理模块，如图1所示，业务处理方法具体包括: 步骤S101，接收云销售终端发送的业务请求； 在步骤SlOl中，所述业务请求包括:业务请求内容和终端特征信息；所述业务请求内容包括:付款金额、付款账户、收款账户、付款时间、操作用户和所述用户标识；所述用户标识包括:管理员用户标识和普通用户标识；其中，所述用户信息包括:用户信用信息、用户业务信息和用户行为习惯信息；所述用户信用信息包括:用户信用卡号和信用额度；所述用户业务信息包括:支付业务、理财业务和保险业务；所述用户行为习惯信息包括:消费时间、消费地点、消费类型和消费增长趋势；所述终端特征信息包括:云销售终端ID和云销售终端的软件版本。 步骤S102,验证业务请求是否合法。 在步骤S102中，可以通过预设的验证规则，验证业务请求是否合法。例如，比较付款金额和信用额度，当付款金额小于等于信用额度时，业务请求合法，当付款金额大于信用额度时，业务请求非法；付款账户和收款账户是否位于有效期内的账户，若付款账户和收款账户位于有效期内，则业务请求合法，若付款账户和收款账户已失效，则业务请求非法。 步骤S103，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。 在步骤S103中，与用户信息相对应的推荐业务链接可以是用户信用信息、用户业务信息和用户行为习惯信息中出现频率较高的业务，例如贵金属业务、车险业务和人寿保险业务等。 在实际应用中，上述操作的执行主体可以是云销售终端管理模块，具体的云销售终端管理模块，通过VPN(Virtual Private Network,虚拟专用网络)接收业务请求。 通过本专利技术实施例一提供的业务处理方法，能分析用户信息，依据分析结果，发本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种业务处理方法，其特征在于，基于云销售终端和云销售终端管理模块，所述业务处理方法包括：所述云销售终端管理模块，接收所述云销售终端发送的业务请求，验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法，其特征在于，基于云销售终端和云销售终端管理模块，所述业务处理方法包括: 所述云销售终端管理模块，接收所述云销售终端发送的业务请求，验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业务链接至所述云销售终端。2.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述业务请求包括:业务请求内容和终端特征信息； 所述业务请求内容包括:付款金额、付款账户、收款账户、付款时间、操作用户和所述用户标识； 所述用户标识包括:管理员用户标识和普通用户标识； 其中，所述用户信息包括:用户信用信息、用户业务信息和用户行为习惯信息； 所述用户信用信息包括:用户信用卡号和信用额度； 所述用户业务信息包括:支付业务、理财业务和保险业务； 所述用户行为习惯信息包括:消费 时间、消费地点、消费类型和消费增长趋势； 所述终端特征信息包括:云销售终端ID和云销售终端的软件版本。3.根据权利要求1或2所述的业务处理方法，其特征在于，所述云销售终端管理模块包括，业务请求缓冲模块、至少一个云销售终端应用模块和大数据分析模块； 则所述业务处理方法在所述获得业务请求之后，还包括: 所述业务请求缓冲模块，对所述业务请求进行缓冲处理，依据预设的分配规则，将缓冲处理后的所述业务请求分配给相应的云销售终端应用模块； 所述云销售终端应用模块，获取所述云销售终端的软件版本，依据所述云销售终端的软件版本判断是否需要更新软件版本，如果是，则终止业务，更新软件版本； 如果否，则向所述云销售终端发送不需要更新软件版本的反馈信息，向所述大数据分析模块发送所述业务请求； 所述大数据分析模块，接收所述业务请求,对所述业务请求进行数据采集和处理,并验证所述业务请求是否合法，如果所述业务请求合法，则分析所述业务请求中的用户标识对应的用户信息，依据分析结果，发送与所述用户信息相对应的推荐业...

【专利技术属性】
技术研发人员：季白杨，邓圆，
申请(专利权)人：信雅达系统工程股份有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33