用于通用跟踪系统的设备、系统和方法技术方案

本发明专利技术揭示一种用于通用跟踪系统的设备、系统和方法。令牌模块355经配置以在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌。所述通用跟踪令牌通过唯一识别符与用户相关联。用户帐户模块360经配置以存储与用户相关联的数据。所述用户数据包含与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据。所述用户帐户被界定为商家或密钥持有者帐户。此外，关系模块365经配置以维持所述用户帐户与多个商家或密钥持有者帐户之间的一对多关系。关系数据还被收集且存储在数据库中。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利摘要】本专利技术揭示一种。令牌模块355经配置以在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌。所述通用跟踪令牌通过唯一识别符与用户相关联。用户帐户模块360经配置以存储与用户相关联的数据。所述用户数据包含与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据。所述用户帐户被界定为商家或密钥持有者帐户。此外，关系模块365经配置以维持所述用户帐户与多个商家或密钥持有者帐户之间的一对多关系。关系数据还被收集且存储在数据库中。【专利说明】相关申请案的交叉参考本申请案主张针对Alan ff.Fink的2011年10月12日申请的标题为“通用跟踪系统(UNIVERSAL TRACKING SYSTEM) ”的第61/546，449号美国临时专利申请案的权益，所述临时专利申请案以引用的方式并入本文中。
本专利技术涉及顾客忠诚度程序，且更特定来说涉及定制消费者数据的收集和管理以改进消费者与零售商之间的关系。
技术介绍
传统顾客忠诚度程序提供经特别设计以为单一零售商(“跟踪者”)监视顾客活动(“被跟踪者”)的跟踪系统。这些系统是有益的，因为其向跟踪者提供关于被跟踪者的活动的数据，所述数据有助于跟踪者较好地理解其营销和广告活动的有效性。这些单方面“封闭系统”的缺点是，其经设计以使跟踪者受益，而对于被跟踪者的直接益处极少。被跟踪者对其与跟踪者的关系拥有极少控制权或无控制权。传统系统的另一缺点是，其实施起来较昂贵，因为其需要至少包含专门数据库和分析工具的复杂基础架构。然而，即使利用正确的基础架构，所收集的数据仍是不完整的。归因于关于组织管理、数据收集、数据输入和被跟踪者隐私问题的困难，跟踪者不能收集被跟踪者的完整的数据集。因此，跟踪者不能使用所述数据来提供定向营销和广告活动，因为跟踪者可能不知道其正在跟踪的对象是谁。
技术实现思路
从以上论述应了解，需要一种提供被跟踪者驱动的通用跟踪系统的设备、系统和方法。有益地，此设备、系统和方法将可由各种类型的跟踪者(企业、教会、个人等)和被跟踪者使用，提供双方面自愿关系驱动的系统，提供描述跟踪者/被跟踪者关系的有价值数据，且为被跟踪者提供较大隐私控制。已响应于现有技术水平开发本专利技术，且特定来说响应于此项技术中尚未完全由当前可用跟踪系统解决的问题和需求而开发本专利技术。因此，已开发本专利技术以提供一种针对被跟踪者驱动的跟踪系统的设备、系统和方法，其克服了此项技术中的上文论述的许多或所有缺点。通用跟踪设备具备多个模块，其经配置以功能上执行跟踪商家(跟踪者)与密钥持有者(被跟踪者)之间的关系的必要步骤。所描述实施例中的这些模块包含经配置以在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌的令牌模块。在一个实施例中，通用跟踪令牌通过唯一识别符与用户相关联。在一个实施例中，用户帐户模块经配置以存储与用户相关联的数据，其还可包含与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据。用户帐户可经产生作为商家或密钥持有者帐户。此外，在一个实施例中，关系模块经配置以维持用户帐户与多个商家和密钥持有者帐户之间的一对多关系。在另一实施例中，关系模块还收集关系数据且将其存储在数据库中。在一个实施例中，所述设备经配置以检测密钥持有者与商家之间的交易期间通用跟踪令牌的存在，这更新商家的访问历史数据。此外，在另一实施例中，令牌访问事件模块监视数据库以确定密钥持有者是否已在指定时间周期内访问商家，且如果否，则将采取保留动作以劝服密钥持有者再次访问商家。此外，在一个实施例中，关系模块包含经配置以维持一个或一个以上商家和密钥持有者帐户的帐户存取偏好的设置模块。在某些实施例中，设置模块进一步经配置以经由仅由跟踪系统界定和理解的隐藏服务提供通信。在一个实施例中，所述隐藏通信服务以已知发送者列表校验通信使得滤出未知发送者且丢弃其消息。在其它实施例中，设置模块允许用户设置隐私设置，从而限制商家或密钥持有者检视关系中的另一方的特定信息。此外，关系的每一方拥有对于其在关系中的参与的控制权，使得任一方可在任何时间结束关系或更改关系的条款。在一个实施例中，关系模块还维持中意实体(例如，企业)的个人目录，且当密钥持有者访问商家时更新所述目录。另外，在一个实施例中，关系模块聚合并报告一般关系数据，而不管用户帐户的隐私设置如何。在另一实施例中，关系模块管理共享关系数据，其可由关系中的双方检视，具有由各方的隐私设置界定的存取限制。在另一实施例中，商家帐户可分类为母或子帐户，其中母帐户控制其子帐户的某些设置。 在一个实施例中，令牌模块跟踪识别符以压缩格式存储。在另一实施例中，用户帐户模块产生空跟踪帐户，其可当关系中发生交易活动时进一步界定。在其它实施例中，用户帐户模块在发生匿名令牌访问事件时产生匿名跟踪帐户。在一个实施例中，匿名跟踪帐户可随后指派给特定用户。在一个实施例中，点模块经配置以聚合并管理通过与商家的交易获取的密钥持有者的普遍接受的忠诚点。此外，在一个实施例中，无现金处理模块经配置以使无现金支付帐户与用户帐户相关联使得针对各个商家处的商品和服务接受无现金支付。在一个实施例中，用户通过提供PIN而授权无现金支付。此外，提供数字商务卡模块，其在关系中的各方之间共享商务联系信息。在一个实施例中，商务联系信息可通过将跟踪令牌呈现给利益相关方来检索，其还可自动产生两个先前无关实体之间的关系。在一个实施例中，控制对商务信息的存取的隐私设置可在请求信息时被越权。还提供交互式广告模块，其经配置以在终端上视觉上呈现动态交互式广告内容。在一个实施例中，交互式广告内容从广告活动或计划表导出。在另一实施例中，终端可在用户界定的群组中管理。在其它实施例中，终端还收集用户数据并将其存储在本地数据库中，用户数据可稍后经由可靠网络发送到中央服务器。还呈现用于通用跟踪系统的本专利技术的方法。所揭示的实施例中的方法大体包含实行相对于所描述的设备和系统的操作呈现的功能所必需的步骤。在一个实施例中，所述方法包含在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌。所述方法还可包含产生用户帐户以存储与用户相关联的数据，其可包含与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据。在一个实施例中，用户帐户可界定为商家或密钥持有者帐户。在另一实施例中，所述方法包含维持用户帐户与多个商家和密钥持有者帐户之间的一对多关系。描述所述关系的数据还可经收集并存储在数据库中。在一个实施例中，所述方法检测交易期间通用跟踪令牌的存在。可在密钥持有者访问商家并呈现其跟踪令牌时更新访问历史日志。在另一实施例中，隐藏通信以及校验消息是否来自已知发送者的滤波过程提供给用户。另外，在一个实施例中，所述方法聚合并管理密钥持有者的忠诚点且允许用户将无现金支付帐户与其用户帐户联系。还呈现本专利技术的计算机程序产品以提供通用跟踪系统。在一个实施例中，所述系统在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌。在一个实施例中，通用跟踪令牌通过唯一识别符与用户相关联。在一个实施例中，计算机程序产品存储与用户相关联的数据，其还可包含与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据。用户帐户可经产生作为商家或密钥持有者帐户。此外，计算机程序产品维持用户帐户与多个商家和密钥持有者帐户之间的一对多关系，且还收集描述所述关系的数据并将其存储在数据库中。在一个本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种设备，其包括：令牌模块，其经配置以在不需要用户提供任何前提条件的情况下产生通用跟踪令牌，所述通用跟踪令牌具有与用户相关联的唯一识别符；用户帐户模块，其经配置以存储与用户相关联的数据，所述用户数据包括与一个或一个以上通用跟踪令牌相关联的数据，所述用户帐户被界定为商家和密钥持有者帐户的一者或一者以上；以及关系模块，其经配置以维持所述用户帐户与多个商家和密钥持有者帐户的一者或一者以上之间的一对多关系，其中关系数据被收集且存储在数据库中；其中所述令牌模块、所述用户帐户模块和所述关系模块包括存储在计算机可读存储媒体上的逻辑硬件和可执行代码的一者或一者以上。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：艾伦·W·芬克，
申请(专利权)人：萨维科伊国际公司，艾伦·W·芬克，
类型：发明
国别省市：美国;US