一种模糊回答方法和视联网系统技术方案

本发明专利技术实施例提供了一种模糊回答方法和视联网系统，终端设备根据接收到的语音信息从语音识别服务器获取相对应的关键词信息；终端设备将关键词信息发送至视联网服务器；视联网服务器在本地的知识问答库中获取与关键词信息相匹配的问题信息，并将问题信息返回终端设备；终端设备将问题信息发送至语音交互服务器；语音交互服务器根据问题信息获取相对应的答案信息，并将答案信息返回终端设备；终端设备根据预设配置将答案信息转换为音频格式进行播放。本发明专利技术实施例通过在建立自动更新的知识问答库对用户通过应用软件输入的问题进行识别并解析，提高了视联网人机交互模糊回答的准确性和时效性。

A Fuzzy Answer Method and Video Networking System

【技术实现步骤摘要】
一种模糊回答方法和视联网系统
本专利技术涉及视联网
，特别是涉及一种模糊回答方法和视联网系统。
技术介绍
视联网是网络发展的重要里程碑，是互联网的更高级形态，是一个实时网络，能够实现目前互联网无法实现的全网高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化。随着人工智能的不断进步，人机语音交互在实现人工智能中所起的作用也日渐凸显。在传统的视联网技术中，并不支持技术问题的模糊回答，由于视联网领域的许多技术用语及表述方式和其他领域间的差异，传统的人机交互语音无法识别这些问题，并作出准确的答复，降低了视联网中人机语音交互的适用范围。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种模糊回答方法和视联网系统。为了解决上述问题，本专利技术实施例第一方面公开了一种模糊回答方法，所述方法应用于视联网系统，所述视联网系统包括：终端设备、以及与所述终端设备通信连接的语音识别服务器、视联网服务器、语音交互服务器,所述方法包括：所述终端设备根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息；所述终端设备将所述关键词信息发送至所述视联网服务器；所述视联网服务器在本地的知识问答库中获取与所述关键词信息相匹配的问题信息，并将所述问题信息返回所述终端设备，所述知识问答库包括通过按照预置时间间隔遍历所述视联网数据库中的说明文本数据得到的关键词与问题信息之间的映射关系；所述终端设备将所述问题信息发送至所述语音交互服务器；所述语音交互服务器根据所述问题信息获取相对应的答案信息，并将所述答案信息返回所述终端设备；所述终端设备根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放。优选的，所述终端设备根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息，包括：所述语言识别服务器将所述语音信息转换为文本格式的语音文本信息；所述语言识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本；所述语音识别服务器根据所述主语文本生成所述关键词信息。优选的，所述语言识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本，包括：所述语音识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本和/或定语文本。优选的，所述语音识别服务器根据所述主语文本生成所述关键词信息，包括：所述语言识别服务器根据所述主语文本和/或定语文本生成所述关键词信息。优选的，所述视联网还包括：语音合成服务器；所述终端设备根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放，包括：所述终端设备根据预设配置将所述答案信息发送至所述语音合成服务器；所述语音合成服务器根据所述答案信息向所述终端设备返回音频格式的答案语音信息；所述终端设备将所述答案语音信息进行播放。本专利技术实施例第二方面公开了一种模糊回答视联网系统，所述视联网系统包括：终端设备、以及与所述终端设备通信连接的语音识别服务器、视联网服务器、语音交互服务器，所述视联网系统包括：所述终端设备包括：接收模块，用于根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息；第一发送模块，用于将所述关键词信息发送至所述视联网服务器；所述语音识别服务器包括：语音识别模块，用于在本地的知识问答库中获取与所述关键词信息相匹配的问题信息，并将所述问题信息返回所述终端设备，所述知识问答库包括通过按照预置时间间隔遍历所述视联网数据库中的说明文本数据得到的关键词与问题信息之间的映射关系；所述终端设备包括：第二发送模块，用于将所述问题信息发送至所述语音交互服务器；所述语音交互服务器包括：答案获取模块，用于根据所述问题信息获取相对应的答案信息，并将所述答案信息返回所述终端设备；所述终端设备包括：播放模块，用于根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放。优选的，所述语音识别模块，包括：转换子模块，用于将所述语音信息转换为文本格式的语音文本信息；分解子模块，用于所述语言识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本；识别子模块，用于所述语音识别服务器根据所述主语文本生成所述关键词信息。优选的，所述分解子模块，包括：分解单元，用于所述语音识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本和/或定语文本。优选的，所述识别子模块，包括：识别单元，用于所述语言识别服务器根据所述主语文本和/或定语文本生成所述关键词信息。优选的，所述视联网还包括：语音合成服务器；所述播放模块，包括：发送子模块，用于所述终端设备根据预设配置将所述答案信息发送至所述语音合成服务器；接收子模块，用于所述语音合成服务器根据所述答案信息向所述终端设备返回音频格式的答案语音信息；播放子模块，用于所述终端设备将所述答案语音信息进行播放。本专利技术实施例包括以下优点：本专利技术实施例提供了一种模糊回答方法和视联网系统，终端设备根据接收到的语音信息从语音识别服务器获取相对应的关键词信息；终端设备将关键词信息发送至视联网服务器；视联网服务器在本地的知识问答库中获取与关键词信息相匹配的问题信息，并将问题信息返回终端设备；终端设备将问题信息发送至语音交互服务器；语音交互服务器根据问题信息获取相对应的答案信息，并将答案信息返回终端设备；终端设备根据预设配置将答案信息转换为音频格式进行播放。本专利技术实施例通过在建立自动更新的知识问答库对用户通过应用软件输入的问题进行识别并解析，提高了视联网人机交互模糊回答的准确性和时效性。附图说明图1是本专利技术的一种视联网的组网示意图；图2是本专利技术的一种节点服务器的硬件结构示意图；图3是本专利技术的一种接入交换机的硬件结构示意图；图4是本专利技术的一种以太网协转网关的硬件结构示意图；图5是本专利技术的一种模糊回答时，数据传输过程的示意图；图6是本专利技术的一种模糊回答方法的步骤流程图；图7是本专利技术的一种模糊回答视联网系统的结构框图。具体实施方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。视联网是网络发展的重要里程碑，是一个实时网络，能够实现高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面。视联网采用实时高清视频交换技术，可以在一个网络平台上将所需的服务，如高清视频会议、视频监控、智能化监控分析、应急指挥、数字广播电视、延时电视、网络教学、现场直播、VOD点播、电视邮件、个性录制(PVR)、内网(自办)频道、智能化视频播控、信息发布等数十种视频、语音、图片、文字、通讯、数据等服务全部整合在一个系统平台，通过电视或电脑实现高清品质视频播放。为使本领域技术人员更好地理解本专利技术实施例，以下对视联网进行介绍：视联网所应用的部分技术如下所述：网络技术(NetworkTechnology)视联网的网络技术创新改良了传统以太网(Ethernet)，以面对网络上潜在的巨大视频流量。不同于单纯的网络分组包交换(PacketSwitching)或网络电路交换(CircuitSwitching)，视联网技术采用PacketSwitching满足Streaming需求。视联网技术具备分组交换的灵活、简单和低价，同时具备电路交换的品质和安全保证，实现了全网交换式虚拟电路，以及数据格式的无缝连接。交换技术(SwitchingTechnology)视联网采用以太网的异步和包交换两个优点，在全兼容的前提下消除了以太本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种模糊回答方法，其特征在于，所述方法应用于视联网系统，所述视联网系统包括：终端设备、以及与所述终端设备通信连接的语音识别服务器、视联网服务器、语音交互服务器，所述方法包括:所述终端设备根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息；所述终端设备将所述关键词信息发送至所述视联网服务器；所述视联网服务器在本地的知识问答库中获取与所述关键词信息相匹配的问题信息，并将所述问题信息返回所述终端设备，所述知识问答库包括通过按照预置时间间隔遍历所述视联网数据库中的说明文本数据得到的关键词与问题信息之间的映射关系；所述终端设备将所述问题信息发送至所述语音交互服务器；所述语音交互服务器根据所述问题信息获取相对应的答案信息，并将所述答案信息返回所述终端设备；所述终端设备根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放。

【技术特征摘要】
1.一种模糊回答方法，其特征在于，所述方法应用于视联网系统，所述视联网系统包括：终端设备、以及与所述终端设备通信连接的语音识别服务器、视联网服务器、语音交互服务器，所述方法包括:所述终端设备根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息；所述终端设备将所述关键词信息发送至所述视联网服务器；所述视联网服务器在本地的知识问答库中获取与所述关键词信息相匹配的问题信息，并将所述问题信息返回所述终端设备，所述知识问答库包括通过按照预置时间间隔遍历所述视联网数据库中的说明文本数据得到的关键词与问题信息之间的映射关系；所述终端设备将所述问题信息发送至所述语音交互服务器；所述语音交互服务器根据所述问题信息获取相对应的答案信息，并将所述答案信息返回所述终端设备；所述终端设备根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备根据接收到的语音信息从所述语音识别服务器获取相对应的关键词信息，包括：所述语言识别服务器将所述语音信息转换为文本格式的语音文本信息；所述语言识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本；所述语音识别服务器根据所述主语文本生成所述关键词信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述语言识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本，包括：所述语音识别服务器将所述语音文本信息进行分解得到主语文本和/或定语文本。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述语音识别服务器根据所述主语文本生成所述关键词信息，包括：所述语言识别服务器根据所述主语文本和/或定语文本生成所述关键词信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述视联网还包括：语音合成服务器；所述终端设备根据预设配置将所述答案信息转换为音频格式进行播放，包括：所述终端设备根据预设配置将所述答案信息发送至所述语音合成服务器；所述语音合成服务器根据所述答案信息向所述终端设备返回音频格式的答案语音信息；所述终端设备将所述答案语音信息进行播放。6.一种模糊回答视联网系统...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡耀，韩杰，汤金辉，曾绳涛，
申请(专利权)人：视联动力信息技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11