一种设备异常情况的检测方法、检测装置及终端设备制造方法及图纸

本申请公开了一种设备异常情况的检测方法、检测装置、终端设备及计算机可读存储介质，其中，该设备异常情况的检测方法，包括：获取终端设备的日志信息；将所述日志信息输入训练后的目标分类器；根据所述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断所述终端设备是否存在异常情况，并在所述终端设备存在异常情况时，确定所述终端设备的异常情况所对应的异常属性。通过本申请，可以提高设备异常情况的检测效率，具有较强的易用性和实用性。

A Detection Method, Detection Device and Terminal Equipment for Equipment Abnormality

This application discloses a detection method, detection device, terminal device and computer readable storage medium for abnormal condition of equipment, in which the detection method for abnormal condition of equipment includes: acquiring log information of terminal device; inputting the log information into the target classifier after training; and judging the end according to the test result output of the target classifier after training. Whether the terminal equipment has abnormal conditions or not, and when the terminal equipment has abnormal conditions, the abnormal attributes corresponding to the abnormal conditions of the terminal equipment are determined. Through this application, the detection efficiency of abnormal condition of equipment can be improved, and it has strong practicability and practicability.

【技术实现步骤摘要】
一种设备异常情况的检测方法、检测装置及终端设备
本申请属于终端设备
，尤其涉及一种设备异常情况的检测方法、检测装置、终端设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
在实际使用过程中，终端设备常常会出现如应用错误、系统异常、卡顿等异常情况，而用户或者技术人员往往在异常情况对终端设备的使用造成明显影响时，才会着手检测异常情况和分析出现异常情况的原因，并尝试解决该异常情况，这样的检测方式会导致对终端设备的异常情况的检测不及时，检测效率较低，用户体验较差。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供了一种设备异常情况的检测方法、检测装置、终端设备及计算机可读存储介质，可以提高对设备异常情况的检测效率。本申请的第一方面提供了一种设备异常情况的检测方法，包括：获取终端设备的日志信息；将上述日志信息输入训练后的目标分类器；根据上述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断上述终端设备是否存在异常情况，并在上述终端设备存在异常情况时，确定上述终端设备的异常情况所对应的异常属性。本申请的第二方面提供了一种设备异常情况的检测装置，包括：获取模块，用于获取终端设备的日志信息；输入模块，用于将上述日志信息输入训练后的目标分类器；检测模块，用于根据上述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断上述终端设备是否存在异常情况，并在上述终端设备存在异常情况时，确定上述终端设备的异常情况所对应的异常属性。本申请的第三方面提供了一种终端设备，上述终端设备包括存储器、处理器以及存储在上述存储器中并可在上述处理器上运行的计算机程序，上述处理器执行上述计算机程序时实现如上第一方面的检测方法的步骤。本申请的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，上述计算机可读存储介质存储有计算机程序，上述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面的检测方法的步骤。本申请的第五方面提供了一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括计算机程序，上述计算机程序被一个或多个处理器执行时实现如上述第一方面的检测方法的步骤。由上可见，本申请中，获取终端设备的日志信息；将上述日志信息输入训练后的目标分类器；根据上述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断上述终端设备是否存在异常情况，并在上述终端设备存在异常情况时，确定上述终端设备的异常情况所对应的异常属性。本申请通过训练后的目标分类器，可以利用终端设备的日志信息来检测上述终端设备的异常情况，从而及时检测上述终端设备是否出现异常，无需等到用户或者技术人员发现终端设备出现异常时才对上述终端设备进行检测；并且，本申请在检测到上述终端设备的异常情况时，可以确定上述终端设备的异常情况所对应的异常属性，从而通过上述训练后的目标分类器提升了对上述异常情况的分析判断能力。本申请提升了对终端设备的异常情况的检测效率，为后续对异常情况的及时处理提供了及时有效的信息，从而提升了用户体验，具有较高的实用性和易用性。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请实施例提供的设备异常情况的检测方法的一种实现流程示意图；图2是本申请实施例提供的设备异常情况的检测方法的另一种实现流程示意图；图3是本申请实施例提供的设备异常情况的检测装置的结构示意图；图4是本申请实施例提供的终端设备的结构示意图。具体实施方式以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。还应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。具体实现中，本申请实施例中描述的终端设备包括但不限于诸如具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的移动电话、膝上型计算机或平板计算机之类的其它便携式设备。还应当理解的是，在某些实施例中，上述设备并非便携式通信设备，而是具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的台式计算机。在接下来的讨论中，描述了包括显示器和触摸敏感表面的终端设备。然而，应当理解的是，终端设备可以包括诸如物理键盘、鼠标和/或控制杆的一个或多个其它物理用户接口设备。终端设备支持各种应用程序，例如以下中的一个或多个：绘图应用程序、演示应用程序、文字处理应用程序、网站创建应用程序、盘刻录应用程序、电子表格应用程序、游戏应用程序、电话应用程序、视频会议应用程序、电子邮件应用程序、即时消息收发应用程序、锻炼支持应用程序、照片管理应用程序、数码相机应用程序、数字摄影机应用程序、web浏览应用程序、数字音乐播放器应用程序和/或数字视频播放器应用程序。可以在终端设备上执行的各种应用程序可以使用诸如触摸敏感表面的至少一个公共物理用户接口设备。可以在应用程序之间和/或相应应用程序内调整和/或改变触摸敏感表面的一个或多个功能以及终端上显示的相应信息。这样，终端的公共物理架构(例如，触摸敏感表面)可以支持具有对用户而言直观且透明的用户界面的各种应用程序。另外，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。为了说明本申请上述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。实施例一参见图1，是本申请实施例提供的设备异常情况的检测方法的实现流程示意图，该检测方法可以包括以下步骤：步骤101，获取终端设备的日志信息。本申请实施例中，上述终端设备可以是移动终端(如智能手机、平板电脑)、台式电脑、可穿戴设备等电子设备，在此不作限定。上述日志信息可以是日志以及与日志相关的信息。其中，上述日志信息中可以包括上述终端设备中硬件、软件以及系统的信息，此外还可以包括系统中发生的事件的信息。需要说明的是，本申请实施例中，可以获取上述终端设备中的全部日志的信息，可以获取上述终端设备中部分日志的信息，如获取指定的硬件、软件的日志信息或者获取预设时间节点之后产生的日志的信息等等。示例性的，通过指定路径可以获取到本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种设备异常情况的检测方法，其特征在于，包括：获取终端设备的日志信息；将所述日志信息输入训练后的目标分类器；根据所述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断所述终端设备是否存在异常情况，并在所述终端设备存在异常情况时，确定所述终端设备的异常情况所对应的异常属性。

【技术特征摘要】
1.一种设备异常情况的检测方法，其特征在于，包括：获取终端设备的日志信息；将所述日志信息输入训练后的目标分类器；根据所述训练后的目标分类器所输出的检测结果判断所述终端设备是否存在异常情况，并在所述终端设备存在异常情况时，确定所述终端设备的异常情况所对应的异常属性。2.如权利要求1所述的检测方法，其特征在于，在将所述日志信息输入训练后的目标分类器之前，还包括：获取至少一组异常日志信息，其中，所述异常日志信息与目标设备的异常情况相关联；标识每一组所述异常日志信息所分别对应的异常属性，并将标识后的所述异常日志信息作为训练数据；通过所述训练数据训练目标分类器，获得训练后的目标分类器。3.如权利要求2所述的检测方法，其特征在于，所述获取至少一组异常日志信息包括：获取所述目标设备的日志；筛选出所述日志中与所述目标设备的异常情况相关联的日志；根据与所述目标设备的异常情况相关联的日志，获得二维表结构的日志信息，并将所述二维表结构的日志信息作为异常日志信息。4.如权利要求3所述的检测方法，其特征在于，所述筛选出所述日志中与所述目标设备的异常情况相关联的日志包括：确定目标设备的异常情况发生时所对应的异常时间；筛选出所述目标设备在异常时间段内的日志，并将所述目标设备在异常时间段内的日志作为与所述目标设备的异常情况相关联的日志，其中，所述异常时间段中包括所述异常时间。5.如权利要求2所述的检测方法，其特征在于，所述标识每一组所述异常日志信息所分别对应的异常属性包括：获取每一组异常日志信息所分别对应的异常类型、异常原因、异常内容以及异常特征属性中至少一种；根据每一组异常日志信息所分别对应的异常类型、异常原因、异常内容和/或异常特征属性，对所述异常日志信息进行标识。6.如权利要求2所述的检测方法，其特征在于，所述通过所述训练数据训练目标分类器，获得训练后的目标分类器包括：通过所述目标分类器对所述训练数据中的异常日志信息进行处理，获得所述训练数据中的异常日志信息的预测异常属性；将所述预测异常属性与所述异常日志信息所对应的标识的异常属性进行比较，并根据所述预测异常属性与标识的异常属性的比较结果调整所述目标分类器的参数，直到通过参数调整后的所述目标分类器得到的所述比较结果符合第一条件，并将该参数调整后的所述目标分类器作为训练后的目标分类器。7.如权利要求1所述的检测方法，其特征在于，在根据所述训练后的...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭睿，
申请(专利权)人：OPPO广东移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44