一种预警系统及方法技术方案

技术编号:20242127 阅读:23 留言:0更新日期:2019-01-29 23:16
本发明专利技术公开了一种预警系统及方法,包括:自动交易服务器不间断的自动模拟预设交易,监控预设交易在执行过程中第一操作数据;分析服务器分析该第一操作数据是否为异常数据,并将异常的第一操作数据发送给分析服务器;分析服务器判断第一录屏画面是否异常,将异常的录屏画面发送给预警中心服务器;预警中心服务器对第一操作数据分析,确定异常原因以及预警措施。这样,可以及时的了解到交易的异常情况,并确定出预警措施。

【技术实现步骤摘要】
一种预警系统及方法
本专利技术涉及系统预警领域,尤其涉及一种预警系统及方法。
技术介绍
目前,银行系统每天都要执行很多的交易,有时由于系统问题或者网络问题会发生交易迟钝的现象,但是即使客户发现出现迟钝,并不会马上进行投诉。对于出现的这种问题无法实现对交易系统的有效预警。并且,现有技术中,对于系统的预警,一般是对CPU的使用情况、硬盘空间等进行预警,并不存在对交易系统的预警方法。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术实施例公开了一种预警系统及方法,该系统包括:实现了交易系统的预警方法,并且可以即时的了解到异常情况,并作出相应的预警措施。本专利技术实施例公开了一种预警系统,包括:自动交易服务器、录屏摄像机、分析服务器、预警中心服务器;所述自动交易服务器用于,不间断的自动模拟预设交易,并监控所述预设交易在执行过程中每个操作的第一执行时间,将所述第一执行时间发送给所述分析服务器;所述录屏摄像机,用于不间断的对所述自动交易服务器自动模拟的预设交易执行过程的显示画面进行录制,得到第一录屏画面,并将所述第一录屏画面发送给所述分析预警服务器;所述分析服务器,用于对接收到的预设交易的第一操作数据进行分析,确定是否为异常数据,若所述第一操作为异常数据,将所述第一操作数据发送给所述预警中心服务器;所述预设交易的第一操作数据包括:第一录屏画面和/或第一交易时间;所述预警中心服务器,用于接收异常的第一操作数据,并分析所述交易出现异常的原因,根据所述异常的原因确定预警措施。可选的,所述分析服务器,包括:时间信号分析服务器和录屏画面分析服务器;所述时间信号分析服务器,用于接收所述自动交易服务器自动模拟预设交易的第一执行时间,判断所述第一执行时间是否异常,并将异常的第一执行时间发送到所述预警中心服务器;录屏画面分析服务器,用于接收所述第一录屏画面,判断所述第一录屏画面是否异常,将异常的第一录屏画面发送到所述预警中心服务器。可选的,所述时间信号分析服务器具体用于:判断所述第一执行时间是否超过了预设的时间阈值,将超过了预设的时间阈值的第一执行时间发送给所述预警中心服务器;可选的,所述录屏画面分析服务器,用于:判断所述第一录屏画面与预先存储的所述预设交易的操作画面是否一致,将与预先存储的所述预设交易的操作画面不一致的第一录屏画面发送给所述预警中心服务器。可选的,还包括:监控终端,用于采集预设用户执行预设交易的执行过程中的第二操作数据,并将所述第二操作数据发送给所述分析服务器,以使所述分析服务器对接收到的所述第二操作数据进行分析,确定所述第二操作数据是否为异常数据,若所述第二操作数据为异常数据,将所述第二操作数据发送给所述预警中心服务器,所述预警中心服务器分析所述第二操作数据为异常数据的原因,并根据所述第二操作数据为异常数据的原因,确定相应的预警措施;所述第二操作数据包括:用户执行预设交易的过程中录制的第二录屏画面和/或用户执行预设交易过程中监测的每个操作的第二执行时间。可选的,所述分析服务器还用于:将未出现异常的第一操作数据或者未出现异常第二操作数据发送到预警中心服务器,以使所述预警中心服务器将所述第一操作数据或第二操作数据保存预设的时间长度。可选的,所述预警中心服务器还用于:在所述第一操作数据存在异常操作时,调取与第一目标交易相关的第二操作数据,并根据所述第二操作数据的异常情况确定第一次操作出现异常操作的原因;所述目标交易为产生所述第一操作数据所执行的交易;或者在所述第二操作数据存在异常的情况时,调取与第二目标交易相关的第一操作数据,并根据所述第一操作数据的异常情况确定所述第二操作出现异常的原因。本专利技术实施例还公开了一种预警方法,所述方法应用于所述预警系统,包括:不间断的自动模拟预设交易;监控在模拟预设交易的过程中的操作数据;所述操作数据包括:模拟预设交易过程中每个操作的第一执行时间和模拟预设交易过程中录制的第一录屏画面;判断所述操作数据是否为异常数据;若所述操作数据为异常数据,分析所述第一操作数据为异常数据的原因;根据所述第一操作数据为异常数据的原因,确定相应的预警措施。可选的,还包括:采集用户在执行预设交易的过程中第二操作数据;所述第二操作数据包括:用户执行预设交易过程中每个操作的第二执行时间和用户执行所述预设交易过程中录制的第二录屏画面;判断所述第二操作数据是否为异常数据;若所述第二操作数据为异常数据,分析所述第二操作数据为异常数据的原因;根据所述第二操作数据为异常数据的原因,确定相应的预警措施。可选的,还包括:在所述第一操作数据存在异常操作时,调取与第一目标交易相关的第二操作数据,并根据所述第二操作数据的异常情况确定第一次操作出现异常操作的原因;所述目标交易为产生所述第一操作数据所执行的交易;或者在所述第二操作数据存在异常的情况时,调取与第二目标交易相关的第一操作数据,并根据所述第一操作数据的异常情况确定所述第二操作出现异常的原因。本专利技术实施例公开了一种预警系统及方法,该系统包括:自动交易服务器用于,不间断的自动模拟预设交易,并监控所述预设交易在执行过程中每个操作的第一执行时间,将所述第一执行时间发送给所述分析服务器;录屏摄像机,用于不间断的对自动交易服务器自动模拟的预设交易执行过程的显示画面进行录制,得到第一录屏画面,并将第一录屏画面发送给分析服务器;分析服务器,用于对接收到的预设交易的第一操作数据进行分析,确定是否为异常数据,若第一操作为异常数据,将第一操作数据发送给预警中心服务器;预设交易的第一操作数据包括:第一录屏画面和/或第一交易时间;预警中心服务器,用于接收异常的第一操作数据,并分析交易出现异常的原因,根据异常的原因确定预警措施。这样实现了交易系统的预警方法,并且可以即时的了解到异常情况,并确定出相应的预警措施。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1示出了本专利技术实施例提供的一种预警系统的结构示意图;图2示出了本专利技术实施例提供的一种预警系统的又一示意图;图3示出了本专利技术实施例提供的一种预警系统的另一结构示意图;图4示出了本专利技术实施例提供的监控终端的结构示意图;图5示出了本专利技术实施例提供的一种预警方法的流程示意图;图6示出了本专利技术实施例提供的一种预警方法的又一流程示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。参考图1,示出了本专利技术实施例提供的一种预警系统的结构示意图,在本实施例中,该系统包括:自动交易服务器100、录屏摄像机200、分析服务器300、预警中心服务器400;所述自动交易服务器100用于,不间断的自动模拟预设交易,并监控所述预设交易在执行过程中每个操作的第一执行时间,将所述第一执行时间发送给所述分析服务器;其中,自动交易服务器100可以自动调起某个交易,并自动本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种预警系统,其特征在于,包括:自动交易服务器、录屏摄像机、分析服务器、预警中心服务器;所述自动交易服务器用于,不间断的自动模拟预设交易,并监控所述预设交易在执行过程中每个操作的第一执行时间,将所述第一执行时间发送给所述分析服务器;所述录屏摄像机,用于不间断的对所述自动交易服务器自动模拟的预设交易的执行过程的显示画面进行录制,得到第一录屏画面,并将所述第一录屏画面发送给所述分析预警服务器;所述分析服务器,用于对接收到的预设交易的第一操作数据进行分析,确定是否为异常数据,若所述第一操作为异常数据,将所述第一操作数据发送给所述预警中心服务器;所述预设交易的第一操作数据包括:第一录屏画面和/或第一交易时间;所述预警中心服务器,用于接收异常的第一操作数据,并分析所述交易出现异常的原因,根据所述异常的原因确定预警措施。

【技术特征摘要】
1.一种预警系统,其特征在于,包括:自动交易服务器、录屏摄像机、分析服务器、预警中心服务器;所述自动交易服务器用于,不间断的自动模拟预设交易,并监控所述预设交易在执行过程中每个操作的第一执行时间,将所述第一执行时间发送给所述分析服务器;所述录屏摄像机,用于不间断的对所述自动交易服务器自动模拟的预设交易的执行过程的显示画面进行录制,得到第一录屏画面,并将所述第一录屏画面发送给所述分析预警服务器;所述分析服务器,用于对接收到的预设交易的第一操作数据进行分析,确定是否为异常数据,若所述第一操作为异常数据,将所述第一操作数据发送给所述预警中心服务器;所述预设交易的第一操作数据包括:第一录屏画面和/或第一交易时间;所述预警中心服务器,用于接收异常的第一操作数据,并分析所述交易出现异常的原因,根据所述异常的原因确定预警措施。2.根据权利要求1所述的预警系统,其特征在于,所述分析服务器,包括:时间信号分析服务器和录屏画面分析服务器;所述时间信号分析服务器,用于接收所述自动交易服务器自动模拟预设交易的第一执行时间,判断所述第一执行时间是否异常,并将异常的第一执行时间发送到所述预警中心服务器;录屏画面分析服务器,用于接收所述第一录屏画面,判断所述第一录屏画面是否异常,将异常的第一录屏画面发送到所述预警中心服务器。3.根据权利要求2所述的预警系统,其特征在于,所述时间信号分析服务器具体用于:判断所述第一执行时间是否超过了预设的时间阈值,将超过了预设的时间阈值的第一执行时间发送给所述预警中心服务器。4.根据权利要求2所述的预警系统,其特征在于,所述录屏画面分析服务器,用于:判断所述第一录屏画面与预先存储的所述预设交易的操作画面是否一致,将与预先存储的所述预设交易的操作画面不一致的第一录屏画面发送给所述预警中心服务器。5.根据权利要求1所述的预警系统,其特征在于,还包括:监控终端,用于采集预设用户执行预设交易的执行过程中的第二操作数据,并将所述第二操作数据发送给所述分析服务器,以使所述分析服务器对接收到的所述第二操作数据进行分析,确定所述第二操作数据是否为异常数据,若所述第二操作数据为异常数据,将所述第二操作数据发送给所述预警中心服务器,所述预警中心服务器分析所述第二操作数据为异常数据的原因,并根据所述第二操...

【专利技术属性】
技术研发人员:苏克菊王强李丽岳磊张嘉慧袁帅童辉
申请(专利权)人:中国农业银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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