一种告警分析方法、装置及基站制造方法及图纸

技术编号:20016206 阅读:31 留言:0更新日期:2019-01-05 23:32
本发明专利技术提供一种告警分析方法、装置及基站,属于无线基站通讯技术领域,该方法包括:获取告警信息;根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析;当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据;对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法。本发明专利技术实现了基站产生告警信息后,及时采集当前日志记录和当前运行数据,进行自动化分析,获得准确的告警原因及处理方法并存储,提高了基站的维护效率;同时用户可以随时对保存的数据进行分析,获取基站的运行状态,减少了专业维护人员对基站的维护,降低了基站维护成本。

【技术实现步骤摘要】
一种告警分析方法、装置及基站
本专利技术属于无线基站通讯
,尤其是涉及一种告警分析方法、装置及基站。
技术介绍
在基站运行过程中,总会产生很多的告警,这些告警可能是硬件出现问题,环境出现异常,也可能是人为操作导致。告警产生之后,就需要运维人员进行处理。然而,基站告警的产生很可能是在深夜等无人值守的时间段,并且很快恢复,变成了历史告警,现有技术中,与所述告警相关的运行数据及日志记录并没有被保存,因此,告警时出现了什么问题也无法在告警恢复之后获知,因而,再去定位问题已经不能得到有效的结论;同时,现有技术中,后台网管的告警信息的描述均比较宽泛,不细致,因此基站告警的处理建议不清晰,用户无法精确的定位到问题根源。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种告警分析方法、装置及基站,从而解决了现有技术中无法准确的获取告警原因,以及,无法及时对告警信息分析并准确定位的问题。为了实现上述目的,本专利技术实施例提供了一种告警分析方法,包括:获取告警信息;根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析;当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据;对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法。其中,所述对所述当前日志记录和当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法的步骤之后,所述方法还包括:存储并显示所述告警信息、所述当前运行数据、所述告警原因及所述处理方法。其中,所述获取告警信息之前,所述方法还包括:根据用户输入的配置信息,配置告警自动化分析参数。其中,所述自动化分析参数包括:是否开启自动化分析、开启和关闭自动化分析的时间,以及,需要自动化分析的告警信息。其中,所述当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据的步骤包括:通过预先存储的第一调用指令,获取所述当前日志记录;通过预先存储的第二调用指令,获取所述当前运行数据。其中,所述对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法的步骤包括:根据预先存储的分析指令,对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,确定告警原因;根据所述告警原因和预先存储的多个处理方法,获取与所述告警原因相对应的处理方法。其中,所述告警信息包括:告警名称、告警码、告警子码、告警发生时间、告警恢复时间,以及,恢复原因。本专利技术实施例还提供一种告警分析装置,其中,所述装置包括:第一获取模块,用于获取告警信息;判断模块,用于根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析;采集模块,用于当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据;第二获取模块,用于对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法。其中,所述装置还包括:显示模块,用于存储并显示所述告警信息、所述当前运行数据、所述告警原因及所述处理方法。其中,所述装置还包括:配置模块,用于根据用户输入的配置信息,配置告警自动化分析参数。其中,所述自动化分析参数包括:是否开启自动化分析、开启和关闭自动化分析的时间,以及,需要自动化分析的告警信息。其中,所述采集模块包括:第一获取子模块,用于通过预先存储的第一调用指令,获取所述当前日志记录;第二获取子模块,用于通过预先存储的第二调用指令,获取所述当前运行数据。其中,所述第二获取模块包括:分析子模块,用于根据预先存储的分析指令,对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,确定告警原因;第三获取子模块,用于根据所述告警原因和预先存储的多个处理方法,获取与所述告警原因相对应的处理方法。其中,所述告警信息包括:告警名称、告警码、告警子码、告警发生时间、告警恢复时间,以及,恢复原因。本专利技术实施例还提供一种基站,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序;其中,所述处理器执行所述程序时实现如上所述的方法。本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其中,该程序被处理器执行时实现如上所述的方法中的步骤。本专利技术实施例的上述技术方案至少具有如下有益效果:本专利技术实施例的告警分析方法及装置,根据用户输入的配置信息对获取的告警信息进行判断,当所述告警信息需要自动化分析时,则及时采集基站的当前日志记录及运行数据,并根据预存的分析指令对所述运行数据及日志记录进行分析,得出告警原因及处理方法并存储,实现了及时对所述告警信息进行分析和准确定位;以及,实现了用户准确获取告警原因的目的,减少了专业维护人员对基站的维护,降低了基站维护成本,提高了基站的维护效率。附图说明图1为本专利技术实施例的告警分析方法的基本示意图;图2为本专利技术实施例的告警分析装置的基本组成的示意图;图3为本专利技术实施例的告警分析装置的工作过程的示意图。具体实施方式为使本专利技术要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。本专利技术实施例针对现有技术中基站在无人值守的时间段产生告警信息时,无法及时对告警信息进行分析和定位,用户在基站恢复之后再去定位问题也无法得到有效的告警原因及处理方法的问题,提供了一种告警分析方法和装置,实现了在基站产生需要自动化分析的告警信息时,及时采集基站的当前日志记录和当前运行数据并分析,得出准确的问题定位、告警原因及处理方法并存储,方便用户查询与维护,从而降低了基站维护成本,提高了基站维护效率。如图1所示,本专利技术的一实施例提供了一种告警分析方法,包括:步骤11,获取告警信息。具体的,所述告警信息包括:告警名称、告警码、告警子码、告警发生时间、告警恢复时间,以及,恢复原因;所述告警信息还可以包括相关的附加参数、处理意见及制式等。需要说明的是,有些告警信息的出现是由很多原因导致的,而告警信息中的恢复原因、附加参数和处理意见等表述比较宽泛,不够精确,导致用户根据所述告警信息无法准确判断基站的告警原因,无法获得清晰地处理意见;而且,很多情况下,基站的告警是突然性的,发生告警后,很快就恢复了,导致基站发生告警时的运行数据没有保存,从而使用户在告警发生之后无法根据运行数据对告警进行准确定位。步骤12,根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析。具体的,所述自动化分析参数包括:是否开启自动化分析、开启和关闭自动化分析的时间,以及,需要自动化分析的告警信息。其中,用户可以根据运维人员值守的时间,确定开启和关闭自动化分析模式的时间;用户可以根据基站的当前运行状态,以及,用户着重关注的所述基站的特征,确定需要自动化分析的告警信息,从而实现在告警发生后,根据自动化分析的告警原因及处理结果,进一步了解所述基站的运行状况。步骤13,当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据。进一步的,所述采集基站的当前日志记录和当前运行数据的步骤包括:通过预先存储的第一调用指令,获取所述基站的日志记录;以及,通过预先存储的第二调用指令,获取所述基站的当前运行数据。具体的,所述第一调用指令和所述第二调用指令可以为预先编写好的程序代码;当获取告警信息后,登录基站的前台,通过运行相关的程序代码,根据获取的告警信息判断产生告警的故障位置,访问基站的前台,获取保存的故障位置本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种告警分析方法,其特征在于,所述方法包括:获取告警信息;根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析;当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据;对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法。

【技术特征摘要】
1.一种告警分析方法,其特征在于,所述方法包括:获取告警信息;根据预先配置的告警自动化分析参数,判断所述告警信息是否需要自动化分析;当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据;对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法。2.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述对所述当前日志记录和当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法的步骤之后,所述方法还包括:存储并显示所述告警信息、所述当前运行数据、所述告警原因及所述处理方法。3.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述获取告警信息之前,所述方法还包括:根据用户输入的配置信息,配置告警自动化分析参数。4.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述自动化分析参数包括:是否开启自动化分析、开启和关闭自动化分析的时间,以及,需要自动化分析的告警信息。5.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述当确定所述告警信息需要自动化分析时,采集基站的当前日志记录和当前运行数据的步骤包括:通过预先存储的第一调用指令,获取所述当前日志记录;通过预先存储的第二调用指令,获取所述当前运行数据。6.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,获得告警原因及处理方法的步骤包括:根据预先存储的分析指令,对所述当前日志记录和所述当前运行数据进行分析,确定告警原因;根据所述告警原因和预先存储的多个处理方法,获取与所述告警原因相对应的处理方法。7.根据权利要求1所述的告警分析方法,其特征在于,所述告警信息包括:告警名称、告警码、告警子码、告警发生时间、告警恢复时间,以及,恢复原因。8.一种告警分析装置,其特征在于,所述装置包括:第一获取模块,用于获取告警信息;判断模块,用于根据预先配置的告警自动化...

【专利技术属性】
技术研发人员:周凌峰
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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