通信头戴式耳机系统的大规模部署技术方案

本发明专利技术涉及通信头戴式耳机系统的大规模部署。一种配置方法，包括：在基准基本单元中确定与基准基本单元和电信设备间的接口相关的基本配置参数的集合，将便携式编程单元与基准基本单元连接，确定便携式编程单元的当前操作模式将便携式编程单元的操作模式切换至编程操作模式，将基本配置参数的集合从基准基本单元存储到便携式编程单元中，将便携式编程单元连接至不同于基准基本单元的第二基本单元，在第二基本单元中从便携式编程单元检测并接收基本配置参数的集合，将接收到的基本配置参数的集合存储在第二基本单元中，以预定动作操作便携式编程单元致动器，将便携式编程单元的工作模式从正常操作模式改变为编程操作模式。

【技术实现步骤摘要】
通信头戴式耳机系统的大规模部署本申请是分案申请，其母案申请的申请号为201110243642.0，申请日为2011年8月23日，专利技术名称为“通信头戴式耳机系统的大规模部署”。
本专利技术涉及用于通过便携式或手持编程单元用新的或更新的配置参数来配置通信头戴式耳机系统的基本单元(baseunit)的设备、系统和方法。
技术介绍
头戴式耳机系统包括通过有线或无线通信信道或线路连接至基本单元(通常被称为“固定部分”)的头戴式耳机(通常被称为“便携式部分”)。这样的头戴式耳机系统在现有技术中是众所周知的。由于头戴式耳机有利于免持工作效率(hands-freeworkingefficiency)和允许在头戴式耳机用户和远距离通话人之间的单向或双向通信的无线移动，所以，它们是被广泛使用的非常流行的通信设备。基本单元通常经过有线双向通信接口被连接至座机或交换台(switchboard)，所述通信接口允许用户通过适当操作电话或基本单元上的控制按钮或切换键经由头戴式耳机来启动、应答或结束通话。诸如呼叫中心或办公区域的大企业通常包括大量的单独的头戴式耳机系统，诸如超过50、100、1000或更多的头戴式耳机系统。这些头戴式耳机系统的基本单元需要配置有相同且适当的基本配置参数在整个机构提供统一的标准化设置。然而，在现有技术中，基本单元的头戴式耳机系统编程/配置或重编程/重配置已通过向设置在基本单元外壳上某些按钮或切换按钮施加复杂的启动模式(actuationpattern)来实现。对于大量头戴式耳机系统的设置或安装，这种用于基本单元配置的方法对于系统管理员来说往往是耗时的或如果由单独的头戴式耳机用户来执行则是单调乏味的并且易于出错的。由于这些头戴式耳机系统通常缺乏可以允许使用传统大规模部署工具来配置或重配置大量的基本单元的传统数据网络连通性(除了其自身的现行电话网络之外)，所以，非常期望一种用来对大量基本单元配置或重配置同样的基本配置参数的有效和安全的方法。在本文中，基本配置参数至少包括与基本单元和电信设备(诸如座机或安装有软件电话程序(softphoneapplication)的计算机设备)之间的接口设置相关的参数。例如，接口设置包括终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择(hook-switchprotocolselection)、RF段/RF功率选择、声音模式选择、音频采样频率、保护级别选择(protectionlevelselection)(例如)等。这些基本配置参数与个人或用户可调节的偏好参数(像音量设置、频率响应均衡等)截然不同。EP2204972A1披露了一种复杂的自动设置程序，其中必须对每个单独的头戴式耳机系统执行该程序以配置例如头戴式耳机系统的电话接口单元的终止开关设置和麦克风增益。US7,283,635B1披露了一种具有内置存储器的头戴式耳机，该内置存储器用来存储与头戴式耳机性能特征相关的用户特定参数。主机适配器可以通过头戴式耳机的串行通信端口与头戴式耳机进行通信。主机适配器可以读取头戴式耳机性能特征并基于此来调整传输至头戴式耳机和从头戴式耳机接收的信号。
技术实现思路
本专利技术的第一方面涉及借助于便携式编程单元配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，该方法包括以下步骤：i)确定与基本单元和电信设备间的接口相关的基本配置参数的集合，ii)将基本配置参数的集合存储在便携式编程单元中，iii)经由数据接口将便携式编程单元连接至基本单元，iv)在所述基本单元中检测并接收基本配置参数的集合，v)将接收到的基本配置参数的集合存储在基本单元中。用于配置或编程头戴式耳机的基本单元的本专利技术方法允许以有效的方式将多个基本单元配置为相同的和适宜的基本配置参数的集合，以在企业的一些部门或整个企业提供统一的或标准的头戴式耳机设置。通过利用本配置方法，系统管理员能够避免用于通过应用复杂的按钮/开关启动模式对各个基本单元进行编程或再编程所造成的费时和错误。此外，不需要每个单独的头戴式耳机系统启用非常复杂的处理器，从而避免自动运行在基本单元的资源消耗性和时间消耗性设置程序。通常，这些自动的程序在基本单元参数的设置期间仍需要某些手动介入。基本配置参数与基本单元和电信设备(诸如连接至电话线的电话机设备)间的接口相关，电话线可以包括模拟或数字电话线。数字电话线可以包括标准的或专有的数据接口。标准的数据接口可以包括USB接口、火线接口、IIC或连接至数字硬件电话机或软件电话应用程序的以太网接口。基本单元的配置方法可以进一步包括，在上述步骤ii)之前，将基本配置参数的集合从基本配置参数主机设备(诸如基准头戴式耳机基本单元、本地或远程服务器或个人计算机设备)传输至便携式编程单元。参数主机设备可以包括用于存储基本配置参数的数据库和用于从主机设备下载配置参数和/或将配置参数上传到主机设备的数据接口。以此方式，基本单元参数的正确集合可以从已经配置的基本单元(基准基本单元)或经由合适的数据接口从系统的管理员服务器直接或从例如头戴式耳机系统供应商的服务器或从个人计算机上传到便携式编程单元。参数的集合可以从服务器下载作为下载文件。服务器可以包括与头戴式耳机基本单元和不同类型的电话系统间的接口对应的配置参数的数据库。该数据库可以由头戴式耳机系统的供应商保存和/或提供。在一个实施方式中，配置基本单元的方法包括以下步骤：a)将基本配置参数的集合写入基准基本单元的电子存储器的预定存储器空间中，b)从基准基本单元移除便携式编程单元，c)经由数据接口将便携式编程单元连接至第二基本单元，d)在第二基本单元中检测并接收基本配置参数的集合，e)将接收到的基本配置参数的集合写入第二基本单元的预定存储器空间中。在主机设备中执行的诸如确定基本配置参数的集合、将基本配置参数的集合写入预定存储器空间以及将基本配置参数的集合经由数据接口传输到便携式编程单元的操作或步骤，优选根据程序指令的相应集合在合适的编程微处理器的控制下执行。可替换地，这些步骤中的一个或多个可以全部或至少部分地由硬连线应用专用逻辑电路(hard-wiredapplicationspecificlogiccircuitry)(可能包括可编程的逻辑电路)执行。同样，第二基本单元中的步骤d)和e)可以根据程序指令的集合在合适的编程微处理器或由硬连线应用专用逻辑电路或二者的任意组合的控制下执行。对于配置参数进行大规模部署，可以由系统管理员对大量的单独基本单元进行配置或重新配置。有利地，通过重复以下步骤可以对大量的其他基本单元重复该方法：步骤iii)、iv)和v)或者步骤c)、d)和e)，从而用相同的基本配置参数集合配置其他的基本单元。系统管理员可以携带便携式编程单元从一个基本单元到下一个基本单元，并将便携式编程单元连接至下一基本单元，其中一旦在便携式编程单元与所述基本单元间建立数据通信，就检测基本配置参数的存在。之后，从便携式单元读取基本配置参数的集合并将该基本配置参数的集合存储在第二基本单元的预定存储器空间。预定存储器空间可以包括诸如EEPROM或闪存的非易失性存储器。在一个实施方式中，该方法进一步包括：从基本单元传输可听、可触或可视的确认信号，以确认基本配置参数的集合的存储。该确认信号向系统管理员或本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种借助于便携式编程单元配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，其中，所述便携式编程单元包括头戴式耳机，并且所述便携式编程单元能够在作为头戴式耳机操作的正常操作模式和作为编程单元操作的编程操作模式之间切换，所述方法包括以下步骤：i)在基准基本单元中确定与所述基准基本单元和电信设备间的接口相关的基本配置参数的集合，其中所述基本配置参数的集合包括所述基本配置参数的值，ii)将所述便携式编程单元与所述基准基本单元连接，iii)确定所述便携式编程单元的当前操作模式，并将所述便携式编程单元的操作模式切换至编程操作模式，iv)将所述基本配置参数的集合从所述基准基本单元存储到所述便携式编程单元中，v)将所述便携式编程单元连接至不同于所述基准基本单元的第二基本单元，其中所述第二基本单元能够连接至头戴式耳机，vi)在所述第二基本单元中从所述便携式编程单元检测并接收所述基本配置参数的集合，vii)将接收到的基本配置参数的集合存储在所述第二基本单元中，其中，在步骤iii)中，以预定动作操作便携式编程单元致动器，以将所述便携式编程单元的工作模式从所述正常操作模式改变为所述编程操作模式其中，所述基本配置参数的集合包括选自终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择、RF段/RF功率选择、声音模式选择、音频采样率、保护级别选择的组中的至少一个参数。...

【技术特征摘要】
2010.08.23 EP 10173669.21.一种借助于便携式编程单元配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，其中，所述便携式编程单元包括头戴式耳机，并且所述便携式编程单元能够在作为头戴式耳机操作的正常操作模式和作为编程单元操作的编程操作模式之间切换，所述方法包括以下步骤：i)在基准基本单元中确定与所述基准基本单元和电信设备间的接口相关的基本配置参数的集合，其中所述基本配置参数的集合包括所述基本配置参数的值，ii)将所述便携式编程单元与所述基准基本单元连接，iii)确定所述便携式编程单元的当前操作模式，并将所述便携式编程单元的操作模式切换至编程操作模式，iv)将所述基本配置参数的集合从所述基准基本单元存储到所述便携式编程单元中，v)将所述便携式编程单元连接至不同于所述基准基本单元的第二基本单元，其中所述第二基本单元能够连接至头戴式耳机，vi)在所述第二基本单元中从所述便携式编程单元检测并接收所述基本配置参数的集合，vii)将接收到的基本配置参数的集合存储在所述第二基本单元中，其中，在步骤iii)中，以预定动作操作便携式编程单元致动器，以将所述便携式编程单元的工作模式从所述正常操作模式改变为所述编程操作模式其中，所述基本配置参数的集合包括选自终止开关设置、麦克风增益设置、传输音量设置、挂式开关协议选择、RF段/RF功率选择、声音模式选择、音频采样率、保护级别选择的组中的至少一个参数。2.根据权利要求1所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，还包括，在步骤iv)之前：将所述基本配置参数的集合从基本配置参数主机设备传输至所述便携式编程单元，所述基本配置参数主机设备为基准头戴式耳机基本单元、局域或远程服务器或个人计算机设备。3.根据权利要求2所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，其中，所述参数主机设备包括用于存储基本配置参数的数据库和用于从所述主机设备下载所述配置参数和/或将所述配置参数上传到所述主机设备的数据接口。4.根据前述权利要求中任一项所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，所述方法包括以下步骤：a)将所述基本配置参数的集合写入基准基本单元的电子存储器的预定存储器空间中，b)从所述基准基本单元移除所述便携式编程单元，c)经由所述数据接口将所述便携式编程单元连接至第二基本单元，d)在所述第二基本单元中检测并接收所述基本配置参数的集合，e)将接收到的基本配置参数的集合写入所述第二基本单元的预定存储器空间中。5.根据权利要求1至3中任一项所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，包括：-对多个其他基本单元重复以下步骤：步骤v)、vi)和vii)，从而用所述基本配置参数的集合配置一个或多个其他的基本单元。6.根据权利要求4所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，包括：-对多个其他基本单元重复以下步骤：步骤c)、d)和e)，从而用所述基本配置参数的集合配置一个或多个其他的基本单元。7.根据权利要求1至3中任一项所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，包括：-从所述基准基本单元传输可听、可触或可视的确认信号，以确认所述基本配置参数的集合的存储。8.根据权利要求1所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元的方法，其中，其他的头戴式耳机系统由相同的头戴式耳机配置，并且该头戴式耳机与头戴式耳机系统的其他头戴式耳机具有相同的制造商和型号。9.根据权利要求1至3中任一项所述的配置通信头戴式耳机系统的基本单元...

【专利技术属性】
技术研发人员：托马兹·耶日·戈尔德曼，
申请(专利权)人：GN奈康有限公司，
类型：发明
国别省市：丹麦,DK