一种酒店自动化服务呼叫系统技术方案

本发明专利技术公开了一种酒店自动化服务呼叫系统，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。通过上述方式，本发明专利技术酒店自动化服务呼叫系统具有结构新颖、方便管理、方便维护、智能优化、效率提高等优点，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息科技领域，特别是涉及一种酒店自动化服务呼叫系统。
技术介绍
随着信息化时代的到来，人们的学习、生活、工作已经离不开信息科技。其中酒店服务已经日益发达，逐渐成为了酒店的竞争力之一。但是现有的酒店服务一般是由酒店起主导和控制作用，酒店主动、定时提供打扫等服务，不利于旅客的舒适性体验，并且耗费较多的时间和人力，不利于快速维护和管理。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种酒店自动化服务呼叫系统，通过采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种酒店自动化服务呼叫系统，包括:指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。在本专利技术一个较佳实施例中，所述确认单元和所述语音应答模块分别包括响铃装置和闪灯装置。在本专利技术一个较佳实施例中，所述指令模块包括点餐单元、茶水单元、打扫单元。在本专利技术一个较佳实施例中，所述确认模块包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元。本专利技术的有益效果是:本专利技术酒店自动化服务呼叫系统具有结构新颖、方便管理、方便维护、智能优化、效率提高等优点，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中: 图1是本专利技术的酒店自动化服务呼叫系统一较佳实施例的结构示意图。【具体实施方式】下面将对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例包括: 一种酒店自动化服务呼叫系统，包括:指令模块1、语音呼叫模块2、确认模块3和语音应答t吴块4。所述指令模块I和所述语音呼叫模块2分别电性连接所述确认模块3和所述语音应答模块4，所述指令模块I和所述语音呼叫模块2分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，当指令模块I没有旅客所需的服务时，旅客可以启用语音呼叫模块2进行语音沟通，方便实用，所述确认模块3和所述语音应答模块4分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音，采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理。优选地，所述确认单元3和所述语音应答模块4分别包括响铃装置和闪灯装置，响铃和闪灯同时被触发，提醒作用强。优选地，所述指令模块I包括点餐单元、茶水单元、打扫单元，分类明确，方便旅客和总台的管理和服务，针对性强、方便管控。优选地，所述确认模块3包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元，其中点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元分别与点餐单元、茶水单元、打扫单元一一对应，当旅客在房间按下点餐单元、茶水单元或者打扫单元后，总台的相应的点餐确认单元、茶水确认单元或者打扫确认单元就会响起，管控方便。本专利技术酒店自动化服务呼叫系统的有益效果是: 一、通过采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理； 二、通过采用点餐单元、茶水单元、打扫单元等分类明确的指令作为指令模块的单元，方便旅客和总台的管理和服务，针对性强、方便管控。以上所述仅为本专利技术的实施例，并非因此限制本专利技术的专利范围，凡是利用本专利技术说明书内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其它相关的
，均同理包括在本专利技术的专利保护范围内。【主权项】1.一种酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，包括:指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。2.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述确认单元和所述语音应答模块分别包括响铃装置和闪灯装置。3.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述指令模块包括点餐单元、茶水单元、打扫单元。4.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述确认模块包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元。【专利摘要】本专利技术公开了一种酒店自动化服务呼叫系统，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。通过上述方式，本专利技术酒店自动化服务呼叫系统具有结构新颖、方便管理、方便维护、智能优化、效率提高等优点，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。【IPC分类】G06Q50-12【公开号】CN104809667【申请号】CN201510145899【专利技术人】周美娟 【申请人】太仓云联信息科技有限公司【公开日】2015年7月29日【申请日】2015年3月31日本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：周美娟，
申请(专利权)人：太仓云联信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32