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本发明涉及一种家庭网关WLAN网络故障定位方法及网管系统，其中方法包括：网管系统接收WLAN用户投诉的家庭网关故障信息；根据家庭网关故障信息在认证系统中查询出WLAN用户的MAC地址，并进一步查出WLAN用户所接入的家庭网关；通过OAM协议...
该专利属于中国电信股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国电信股份有限公司授权不得商用。

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