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本发明提供了一种网页异常处理方法与装置，其中，网页异常处理方法包括：确定浏览器无法正常打开网页；通过调用接口调用浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描，判断造成网页无法正常打开的原因是否是浏览器的插件故障；若...该专利属于北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司授权不得商用。