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本实用新型公开了一种快速响应客户请求的呼叫中心系统，包括CTI服务器、监控座席、专家座席；所述CTI服务器与客户通信相连，所述监控座席分别与CTI服务器、专家座席通信相连，所述专家座席与CTI服务器通信相连。通过本实用新型所述的快速响应客户...
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