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一种IVR系统语音播报清晰度的监测方法，包括：记录IVR系统中的通话信息数据，包括通话的标识符、按键序列、按键时刻序列，调用的语音播报的和开始播报时刻；提取一段时间内同一语音播报的通话信息数据；根据记录的开始播报时刻以及设计的播报时间，计算...
该专利属于霍佳震所有，仅供学习研究参考，未经过霍佳震授权不得商用。

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