温馨提示：您尚未登录，请点 登陆 后下载，如果您还没有账户请点 注册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。

本申请公开了一种工单生成方法及工单处理方法、工单管理系统。其中，工单生成方法包括：对用户上报的多模态问题数据进行文本提取，得到对应的目标文本数据；利用问题分类模型对多模态问题数据进行分析，得到对应的问题类型，并将目标文本数据输入至与问题类型...
该专利属于中国电信股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国电信股份有限公司授权不得商用。

详细技术文档下载地址

温馨提示：您尚未登录，请点 登陆 后下载，如果您还没有账户请点 注册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。