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本发明公开了一种基于即时通信工具的卷烟营销智能客服系统，涉及卷烟营销技术领域，该系统包括客服请求调度单元、卷烟市场分析单元、终端建设指导单元以及卷烟营销投放策略指导单元；其中，客服请求调度单元，用于虚拟助手通过即时通信工具接收预设对象发送的...
该专利属于广东烟草汕头市有限责任公司所有，仅供学习研究参考，未经过广东烟草汕头市有限责任公司授权不得商用。

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