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本发明提供了一种辅助酒店入住的客服管理方法及设备，运用于数据处理领域；本发明通过识别和处理用户搜索内容中的关键字及其同义词，能够更加全面地理解用户的搜索意图，从而生成更加符合用户需求的相似需求信息，同时根据用户所属的客户群体进行定制化内容的...
该专利属于深圳市华腾智能科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过深圳市华腾智能科技有限公司授权不得商用。

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