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本发明涉及智能外呼技术领域,且公开了一种基于人工智能的外呼方法,包括,根据历史通话记录,采用最佳时段策略,得到逾期客户的拨打时段集合;根据开场格式集合和历史通话记录,采用开场格式语优化策略,更新开场格式集合;根据历史接待数据,采用专业评分策...该专利属于浙江宁银消费金融股份有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过浙江宁银消费金融股份有限公司授权不得商用。
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本发明涉及智能外呼技术领域,且公开了一种基于人工智能的外呼方法,包括,根据历史通话记录,采用最佳时段策略,得到逾期客户的拨打时段集合;根据开场格式集合和历史通话记录,采用开场格式语优化策略,更新开场格式集合;根据历史接待数据,采用专业评分策...