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本发明公开了一种适用于业务运营支撑系统的客户管理方法，该方法将客户分为个人客户和集团客户两类，组织成树形结构，具体包含如下步骤：（１）客户发起注册请求，录入客户资料，客户管理系统判断如果客户属于某个集团客户，则以此集团客户为父节点，把客户作...该专利属于中国科学院声学研究所;北京世网伟业数字系统技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国科学院声学研究所;北京世网伟业数字系统技术有限公司授权不得商用。