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本发明提供一种优化机器人外呼系统打断效果的方法及装置，方法包括：在外呼对话流程中设置隐式收集用户声纹信息的节点；自动收集用户声纹信息；获取语音输入信号，进行预处理，提取实时声纹特征，输入VAD模块；判断输入信号是噪声还是语音信号；如为语音信...
该专利属于普强时代（珠海横琴）信息技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过普强时代（珠海横琴）信息技术有限公司授权不得商用。

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