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本发明提供了一种人工话务系统自动判断通话结束的方法、装置及电子设备，该方法应用于人工话务系统；系统包括依次相连的第一通话终端、通话检测模块、显示模块、人工话务端以及第二通话终端；该方法包括：通过通话检测模块获取第一通话终端以及第二通话终端的...
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