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本发明公开一种基于层级化知识图谱的复杂系统操作指引方法和设备，涉及知识图谱和自然语言处理领域，方法包括：构建层级化知识图谱；遍历层级化知识图谱，识别并记录每一可能的用户交互路径作为操作指引；为每一操作指引动态生成一个或多个针对性的询问模版，...
该专利属于北京工商大学所有，仅供学习研究参考，未经过北京工商大学授权不得商用。

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