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本发明涉及反馈分析技术领域，具体为一种基于人工智能的电商平台用户反馈分析方法及系统，包括以下步骤：基于电商平台上用户提交的反馈信息文本数据，提取每条数据中的关键词，统计每个关键词在整个数据集中的出现频率，生成关键词分析结果。本发明中，通过分...
该专利属于广州大事件网络科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广州大事件网络科技有限公司授权不得商用。

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