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本发明涉及自然语言处理技术领域，本发明公开了一种对话式线上缴费方法、系统、介质、设备及程序产品，包括：获取用户的音频信号；对于所述音频信号，通过声音降噪模型，得到降噪后的音频信号；响应于选择的语言类别，调用所述选择的语言类别对应的语音识别模...该专利属于国网山东省电力公司营销服务中心（计量中心）所有，仅供学习研究参考，未经过国网山东省电力公司营销服务中心（计量中心）授权不得商用。