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本实用新型涉及一种客服系统，特别是一种用于电力系统的客户服务系统。本实用新型采用多路中继接入系统，用户的电话可以直接接入到本地客服中心，当本地客服中心业务繁忙或者出现故障，可以接入到上一级的客服中心或者接入到另一地的客服中心；保证了用户能够...
该专利属于浙江省电力公司所有，仅供学习研究参考，未经过浙江省电力公司授权不得商用。

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