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本发明涉及一种话术质检方法、装置、设备及介质、分类模型的训练方法。该方法对若干个质检文本样本进行模糊检索处理得到检索得分，召回检索得分大于预设门槛值的质检文本样本，将召回的质检文本样本与质检规则进行匹配，获取其字面特征向量，同时提取质检文本...
该专利属于中国平安人寿保险股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国平安人寿保险股份有限公司授权不得商用。

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