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本发明涉及一种车辆故障自助查询方法及系统,属于人工智能技术领域。方法包括：接收车辆故障查询请求，根据所述查询请求进行意图识别、知识查询和故障图谱节点及关系分析；根据意图识别和查询结果，确定匹配度最大的故障节点的所有解决方案和解决方案中的故障...
该专利属于彩虹无线（北京）新技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过彩虹无线（北京）新技术有限公司授权不得商用。

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