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本公开实施例提供了呼叫方法、装置、电子设备以及存储介质，该方法包括：响应于目标请求中的通信信息，确定候选坐席组，候选坐席组用于提供人工服务；检测候选坐席组中每个坐席的实时工作状态；根据坐席的实时工作状态，确定目标请求的请求标识属于每个候选坐...
该专利属于马上消费金融股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过马上消费金融股份有限公司授权不得商用。

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