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本发明提供一种基于金融自助终端的自助服务方法与自助终端，属于自助终端技术领域，具体包括：根据所述疑似异常终端的用户在所述本次使用时长内的操作失败数据进行异常使用终端的确定，基于异常使用终端向客服人员发出请求处理信号，获取距离当前时段的预设时...
该专利属于杭银消费金融股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过杭银消费金融股份有限公司授权不得商用。

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