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本发明公开了工程机械故障问题的问答诊断方法、装置、设备和介质。该方法包括：获取用户的问题文本，并在预先建立的工程机械故障知识库中，检索与问题文本匹配的目标知识文本；根据各目标知识文本所属数据源的可靠性，对各目标知识文本进行分级组织；将问题文...
该专利属于广西柳工机械股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广西柳工机械股份有限公司授权不得商用。

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