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本发明公开了一种工单话题分析方法、装置、电子设备及存储介质，用于对工单话题进行准确分类。本发明的方法包括：通过表征学习算法提取待分析工单文本数据中的有效信息；从所述有效信息中提取特征关键信息；对所述特征关键信息进行分词处理，得到特征分词；采...
该专利属于广州市白云区政务服务数据管理局所有，仅供学习研究参考，未经过广州市白云区政务服务数据管理局授权不得商用。

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