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本发明实施例公开了一种基于智能客服的处理方法、装置、设备及介质。其中，该方法包括：获取对话内容中客服内容对应的情感信息和语音文件；将所述情感信息和所述语音文件输入目标情感适配模型中，输出重构后的声学特征；将重构后的声学特征转换为目标音频，并...
该专利属于中国农业银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国农业银行股份有限公司授权不得商用。

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