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本申请公开了一种售后服务时间的确定方法、装置及存储介质，涉及智能家居/智慧家庭技术领域，通过获取售后服务订单，并基于售后服务订单，确定待使用故障信息和售后人员信息，将待使用故障信息和售后人员信息输入至第一时长预估模型，得到第一预估时长，第一...
该专利属于青岛海尔科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过青岛海尔科技有限公司授权不得商用。

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