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本申请适用于金融服务技术领域,尤其涉及一种保险类知识的自动化应答方法、装置、设备及介质。该方法对用户发送的用户问题进行向量编码,得到对应的用户问向量,基于用户问向量在向量数据库中进行查询,得到查询匹配的N条已知问向量,根据用户问向量和N条已...该专利属于中国平安人寿保险股份有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过中国平安人寿保险股份有限公司授权不得商用。
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