下载面向专属服务的预测式外呼方法、装置、设备及存储介质的技术资料

文档序号:40015007

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本发明公开了一种面向专属服务的预测式外呼方法、装置、设备及存储介质,属于外呼控制技术领域,该方法包括:预测坐席维系时长,基于所述坐席维系时长,确定即将空闲坐席;确定已空闲坐席和所述即将空闲坐席的最大可外呼的客户量;基于预设坐席配属关系以及所...
该专利属于中国移动通信集团浙江有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过中国移动通信集团浙江有限公司授权不得商用。

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